Беспредел частных управляющих компаний в жкх. Как мы боремся с беспределом жкх

Измученные жители подмосковного поселка перекроют федеральную трассу, нужны СМИ!» Запись под таким заголовком появилась в блоге на одном из популярных ресурсов.
В ней сообщается, что в военном городке Софрино-1 в течение нескольких лет постоянно отключают горячую воду, причем в любое время года. Из подвалов домов тянутся нечистоты и резкий запах, дороги никак не ремонтировались 10 (!) лет. И это при том, что все жители городка исправно платят и за горячую воду (которой нет), и за содержание и ремонт (который не ведется).
Более взвешенная информация, с дополнением, что получена по «сарафанному радио», появилась на неофициальном сайте г.п. Софрино. Здесь сообщается, что «жители военного городка Софрино-1 вынуждены ходить по колдобинам, дышать фекалиями и мыться в ручьях и реках. Ибо городок, вроде как, был открыт и из-под крыла минобороны перешел к гражданским властям, в частности он должен вроде как стать частью Софрино. Но администрация на баланс городок не принимает, ибо инженерные коммуникации, дороги и прочее находятся в таком плачевном состоянии, что для приведения их в порядок нужна очень внушительная сумма денег, которой просто нет в бюджете Софрино и неоткуда ей там взяться. Минобороны же за свой счет приводить все эти вещи в порядок не желает».
А приводить в порядок есть что. Вот видеозапись одного из жителей о том, что происходит в его квартире после дождя (опубликована 25 сентября этого года):

Сами жители городка, причем молодая его часть, активные пользователи социальных сетей, обсуждают проблему в своей группе Вконтакте. Наиболее буйные головы предлагают "взять "Кедр-А" силой", здравомыслящие - поясняют, что это статья, причем уголовная.

Управляющей компании в городке нет. Ее функции по контракту с Министерством обороны выполняет ООО «Кедр-А». У жителей – громадные претензии к этой компании. А у ее руководителя, В.С.Шаффера – к жителям. До такой степени, что он принял решение прекратить прием населения и снял с себя ответственность за предоставление каких-либо услуг.

А эта информация размещена на квитанциях на оплату коммунальных услуг, недавно разнесенных по почтовым ящикам

В настоящий момент в городке нет отопления (впрочем, по действующему законодательству его пока подавать рано, но если завтра руководство района подпишет распоряжение о начале отопительного сезона, местная котельная не сможет его выполнить просто физически), нет горячей воды (о причинах ходят только слухи со ссылкой начальника котельной, говорят, появится не раньше, чем через 10 дней).

В редакции имеется более подробная справка о состоянии ЖКХ военного городка в целом, но выкладывать здесь я ее не буду – вынесу на рассмотрение Совета депутатов г.п.Софрино, которое состоится как раз сегодня. Поверьте – информация безрадостная, мягко говоря.

Конечно, перекрытие дороги – неправильная мера. Более того – незаконная. И организаторов акции могут привлечь к ответственности. Но видимо сил терпеть этот «коммунальный беспредел» у жителей Софрино-1 уже нет. Как говорят сами жители - мы ничего не знаем, нам ничего не рассказывают, не информируют. Надеюсь, власти увидят этот материал и не станут дождаться протестной активности населения и сами предложат выход. К примеру, соберут всех желающих в клубе, пригласят компетентных чиновников, представят документы, подтверждающие, что проблемами городка занимаются, а самое главное аргументировано расскажут - что и когда ждать жителям военного городка Софрино-1.

Как мы боремся с беспределом ЖКХ.
Живу я в небольшом городке на берегу Волги. С работой у нас терпимо, есть работа, но платят в несколько раз меньше, чем в больших городах. Почему людям платят копейки, это отдельный разговор. Пыталось как-то разбираться республиканское начальство, да так всё и оставило, как было. Кто не хочет мириться с бедностью, находит работу в соседней Казани и ежедневно, как маятник, мотается туда - обратно. Остальные как-то сводят концы с концами, но за квартиру многие не платят годами.

Неплатежи растут, и вот несколько лет назад чиновники от ЖКХ решили с этим делом бороться. В июне отключили горячую воду на плановый месячный профилактический ремонт, а через месяц включили, но не всем. Дома, в которых было много неплатежей остались без горячей воды. Люди забеспокоились, начали ходить по инстанциям, но толку не было. Кого пускали по кругу, кому объясняли, что воду отключили за долги. Идите, мол, сами заставьте платить своих соседей. А когда заплатят, тогда воду и включим.

Самым настырным начальство от ЖКХ предлагало расплачиваться за соседей. В конце концов после Нового Года так, похоже, и сделали. Раскидали долги по добросовестным платильщикам, и дело с концом. Но в тот момент городское начальство упёрлось. Прошёл июль, прошёл август,сентябрь на дворе, а мы ходим немытые или греем воду на плите. Писали коллективную жалобу в Казань, но бОмаги ходят очень долго, а бельё марается значительно быстрее... И тут я, наконец, дорвался до телефона.

Всё начальство прячется за секретарей, а секретарю без толку говорить, что я думаю о её начальнике. ПОзвонил главному редактору местной газеты и удивился, что у неё нет секретаря. Говорили мы по душам минут двадцать. Она сказала, что безполезно говорить с этим человеком, начальником горисполкома. Он никого, кроме себя, просто не слышит. ТОгда я сказал: "Напечатайте моё предложение - отключить горячую воду всем троим начальникам, которые держат нас в немытом виде. Пусть они почешутся тоже. Положение с неплатежами тяжёлое, и они, как ответственные лица, не имеют права пользоваться горячей водой. Пусть ходят грязные наравне со всеми!". Тут душевность главреда куда-то пропала, и она скоренько со мной распрощалась.

А я, воодушевлённый новой идеей, начал снова обзванивать секретарей со своим предложением. Но начальники, как оказалось, поголовно жили в коттеджах, а некоторые и вообще в другом городе, и отключить им горячую воду было практически невозможно. Тогда я позвонил на городскую горячую линию, есть пока у нас такая, и предложил поставить вопрос на голосование горсовета. Если будет постановление, то тогда они, голубчики, не отвертятся. Женщина на другом конце провода немного замялась, но обещала передать моё предложение. Похоже, тоже была немытая.

Прошло ещё недели две, и наши необстиранные активисты вызвали республиканское телевидение. Городские телевизионщики наотрез отказались, а те согласились, даже удивительно. Я как раз вышел в магазин, а тут толпа... Ну и выступил со своим предложением, будучи уверенным, что вырежут. Назвал всех троих начальников пофамильно и сказал, что они не имеют права пользоваться горячей водой, пока в городе ТАКИЕ неплатежи. И, о чудо, ПОКАЗАЛИ!!! Начиная со следующего дня малознакомые и совсем незнакомые люди начали со мной здороваться за руку прямо на улице и расспрашивать о самом насущном, о горячей воде.

На работе мне ребята сказали, что я теперь не жилец. Понимай, мол, как знаешь... Но прошли ГОДЫ и пока, тьфу, тьфу, тьфу, слава Богу. Жив ещё внутри нас Чеховский Беликов: "Как бы чего не вышло!" Ещё один сюжет про наш же дом показали по другому республиканскому каналу, и через неделю в наших кранах, наконец, забулькало. Я думаю, дошла-таки наша жалоба до большого республиканского начальства, а телевизионщикам просто - напросто дали отмашку. Таков уж наш российский менталитет. Всегда хочется верить в доброго Царя.

А начальников этих, которые так и остались чистыми телом, но не душой, наш городской голова, крутой мужик, убрал куда подальше от греха, позорище. Наверное, на повышение пошли. Куда ж их девать сердешных? Что они ещё умеют? Но победа эта, я так думаю, временная. Начальники от ЖКХ с большими зарплатами день и ночь не спят. Думают, как обобрать, отобрать, откусить у простого человека кусок побольше, чтобы и им, и детям их, и внукам, а если получится, то и правнукам на безбедную жизнь хватило.

Вот, например, в этом году теплосеть за декабрь мне насчитала в три раза больше, Чем обычно. И не только мне, а всему дому, Всему городу, Казани и, я так подозреваю, всей стране. Думали, наверное, что в январе все пьяные будут, не поймут! Ничего подобного, у нас дом сплочённый, разобрались что к чему. Сейчас прокуратура занимается, может и суд будет, а может и откупятся начальники. Не знаю. Жалко только что я уже заплатил, дурак. Говорят, в Липецке заплатившим пришлось бегать по судам, чтобы вернуть денежки. А кто не платил, тем всё простилось. Ну, что же, ничего не поделаешь. На то она и Страна Дураков!

Жилищно-коммунальная система уже лет 7 живёт в состоянии постоянных реформ. Конца-краю им не видно - на днях Минрегион опубликовал текст законопроекта, согласно которому . Эксперты говорят, что это очередной этап перекладывания ответственности за жильё с государства на граждан, несмотря на то что мы не в состоянии этот груз вынести.

Необъявленная война

В ноябре прошлого года жители многоэтажного дома на ул. Мыс Чумака (Владивосток) объявили голодовку и устроили пикет на дороге после того, как на 2 недели остались без горячей воды и отопления. Оказалось, что жители более 100 квартир исправно , а та не перечисляла деньги поставщикам. В этом доме живёт много семей с маленькими детьми. Мамы прямо с младенцами на руках в эфирах местных телеканалов рассказывали о том, что не могут постоянно греть воду для детей и лечить простуды.

Такая же беда случилась в Челябинске . Всё лето 2011 г. более 10 многоэтажных домов оставались без горячей воды . Виной тому - долги управляющих компаний перед поставщиками ресурсов. При этом жильцы оплачивают коммунальные услуги исправно. Одна из самых недобросовестных компаний только Челябинским теплосетям задолжала свыше 32 млн руб. Суды и разбирательства длятся до сих пор.

Масштабный скандал продолжается в Петербурге уже второй год. В конце 2010 г. жителям 7 тыс. домов пришли 13 квитанций за год. УК объяснили это тем, что в регионе очень холодная зима, тепло подавалось в повышенном объёме, потому жильцы обязаны оплатить издержки. Тысячи горожан собрали на это дело 500 млн руб.

Меня, блокадницу, попросили доплатить около 2 тыс. руб. В итоге мне пришло письмо, в котором меня предупреждали о прекращении компенсации по оплате коммунальных услуг из-за долгов по квартплате, - говорит петербурженка Светлана Непомнящих. Хотя все квитанции у меня были оплачены.

Светлана Непомнящих обратилась в суд и дело выиграла.

Однако многим квиточки с «долгом» продолжают приходить, а у некоторых на него даже начисляются пени. В чём расчёт УК? В том, что людям трудно разобраться в хитросплетениях финансовых махинаций и им легче заплатить, чем идти в суд.

В 2010 г. на счёт ТСЖ «Надежда» (Приморский край) было перечислено более 5 млн руб., предназначенных на проведение капитального ремонта многоквартирных домов № 17 по ул. Ломоносова и № 3 по ул. Ленинская в пос. Ярославский. В ходе проверки прокуратура «выявила факты неправомерного использования денежных средств». То есть из 5 млн около 3 млн были украдены? Присвоены? Уведены в ? Это в маленьком посёлке.

Представьте, сколько можно украсть, если в управлении сотни домов. В Саратовской области УК, которая управляет 937 многоквартирными домами (в них проживает более 150 тыс. человек), . Тем, кто отказался платить завышенный тариф, пригрозили отключением.

Я даже не заметил этого повышения - рублей на 20, что ли. А когда увидел суммы «доходов» УК, ужаснулся и захотел пожаловаться, - говорит один их жильцов.

В Волгоградской области УК должна была . Жильцы деньги аккуратно собрали. А затем 1,1 млн руб. куда-то исчезли. Сейчас с этим делом разбирается прокуратура.

В Тольятти 116 жилых домов в начале зимы остались без отопления по вине руководства управляющих компаний. Они не смогли обеспечить в срок получение акта готовности домов к приёму тепла из-за просроченной задолженности перед энергетиками. В частности, только одно ООО имеет долг в размере 16,9 млн руб. И в ус не дует!

В Рыбинске (Ярославская обл.) почти ни одна УК в прошлый отопительный сезон вовремя не переводила деньги плательщиков теплопоставляющим организациям. В Твери примерно та же история. И УК совершенно ничего не боятся! Расчёт простой - зимой никто тепло отключить не посмеет. А деньги тем временем можно прокрутить, получить доход, а заплатить уже потом.

Что в итоге

Грабежи в жилищно-коммунальной сфере достигли таких масштабов, что Генпрокуратура решила создать специальную межведомственную группу для контроля сохранности бюджетных средств в сфере ЖКХ. Ведь только за 7 месяцев 2011 г. это ведомство выявило 14 тыс. нарушений - «факты хищения средств с использованием фиктивных фирм-однодневок, совершения финансовых операций по обналичиванию денежных средств и их выводу за рубеж, перечисления средств на счета аффилированных коммерческих структур». Ущерб для казны страны - более 6 млрд руб. Можно сказать, госбюджету повезло - за ним теперь присмотрят, сберегут. А сколько денег коммунальщики увели из наших с вами карманов? Официальных оценок, даже приблизительных, нет. Думается, денег с населения в ЖКХ украдено гораздо больше, чем казённых.

Где власть?

По результатам создаётся впечатление, что кто-то специально придумал её такой, чтобы снять заботу об этой сфере с государства и переложить на плечи населения.

При этом люди привыкли десятилетиями платить деньги тем, кто им предоставляет услуги. За свет - электросетям, за газ - газовым компаниям, за воду и тепло - ЖЭКу. Но злой умысел создателей этой реформы внедрил в эту понятную миллионам людей схему посреднические, так называемые , обманывать и навариваться на простых честных россиянах. И так гнилое хозяйство стало ещё и коррупционным. На одном совещании по ЖКХ даже президент был в Архангельской области.

Я вообще не понимаю, что там происходит... Есть власть в Архангельской области или нет, способна она разобраться с этими проблемами или её нужно поменять? - спрашивал президент.

Мы выявили, что крупная УК «Наш дом - Архангельск» за время своего существования более 44 млн руб, полученных из областного бюджета в виде компенсации расходов по оплате за отопление и горячее водоснабжение для льготников, так и не перевела поставщику, - рассказал нам Алексей Михайлов, старший прокурор отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры области . - Деньги просто осели в УК.

Как оказалось, компания «Наш дом - Архангельск» была продана человеку, которого теперь никто не может найти. Чтобы избежать ответственности, управляющая компания начала делиться и пытается частями перерегистрироваться в других регионах. В результате 150 жилых благоустроенных домов, в которых живут более 15 тыс. человек, перешли к новым сомнительным компаниям, у которых уже долги.

В неприятной ситуации оказались и жильцы домов, находящихся в управлении компании «Связькабельстрой-2». В отношении этой фирмы уже возбуждено два уголовных дела. Но компания умудрилась перерегистрироваться в Вологде.

Эксперты говорят, что без пособничества властей такого кошмара быть не может. Но проблема не только в этом.

Схемы махинаций УК
	В квитанцию включается «Капитальный ремонт» отдельной строкой, хотя графа «Оплата за содержание и ремонт жилого помещения» уже включает в себя плату за текущий и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
	Общее имущество дома, стены под размещение рекламных плакатов сдаются в аренду без согласования с жильцами. В договоре более низкая цена, чем существующие рыночные цены на аналогичные объекты недвижимого имущества. А разницу получает руководство УК.
	В доме установлен общедомовой прибор учёта тепла или воды, но оплату УК собирает по тарифам за 1 м2 (может объяснить это тем, что прибор учёта ещё не опломбирован и т. д.), а ресурсоснабжающим организациям платит по показаниям счётчика. Разницу - в карман.
	При установке домофона можно выбрать оплату за обслуживание - за каждую поломку или абонентскую плату независимо от качества работы домофона. Первое выгоднее для жильцов, но УК выбирает второе, получая «откат» от компании, установившей домофон.
	В новых домах не включают лифт и не открывают мусоропровод, а плату за них всё равно взимают.
	Деньги, собранные УК с жильцов, расходуются на покупку канцтоваров и ГСМ в завышенном объёме - ручками можно было бы обеспечить весь город, на бензине объездить страну (это может доказать тщательная ревизия деятельности УК).
	Пени за просрочку платежей за коммунальные услуги устанавливают выше, чем прописано в законе.
	Ремонт в доме проводится по завышенным сметам. Иногда происходит так, что договор оформляется, а работы вообще не проводятся.
	Общедомовые приборы учёта электроэнергии установлены не в доме, а на трансформаторных подстанциях, в щитах учёта электроэнергии. Жильцы оплачивают и всё то, что было подключено к электропроводу до того, как он зашёл в дом.
Благодарим за помощь в подготовке материала Ю. В. Тишукова, специалиста по жилищно-коммунальным спорам, руководителя Регионального центра права.

Почему всё плохо

1. Никто ни за что не отвечает

У нас в стране нет одного конкретного министерства или организации, которая отвечала бы за реформирование ЖКХ. В той или иной мере этой проблемой занимаются Минрегион, Минэкономразвития, Минэнерго, Фонд реформирования ЖКХ, Федеральная служба по тарифам и др. Ответственность размыта между многими структурами, - говорит Светлана Разворотнева, член Общественной палаты, руководитель Комиссии по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике .

2. Нужное решение всегда можно купить у своих людей

Зачастую нынешние частные управляющие компании выросли из муниципальных, которые вовремя взяли в свои руки практически за бесплатно люди, имеющие дружественные или родственные отношения с местной властью. И, как бы плохо потом эта УК ни работала, контролирующие органы к ней претензий предъявить не могут. Да и как это сделать, если директор УК по субботам парится в бане с мэром? А вот если в этом городе попытается работать новая, более честная жилищная компания, её замучают проверками и заставят свернуть деятельность, - комментирует Дмитрий Гордеев, эксперт Института экономики город а . - А ведь УК должны работать под жильцов, собственников квартир. Но они ориентируются не на потребителя, а на свои аппетиты.

А они, аппетиты, даже по официальным данным, огромны. Каждые 3 месяца, по словам главы МВД , в офшоры уводится 10 млрд руб. из тех, что мы платим за «коммуналку». В год получается 40 млрд руб.! Это те самые деньги, которые могли бы стать нашими новыми трубами, отремонтированными подъездами.

3. Законы против людей и за чиновников

Большинство видит лицо власти именно в окошке структуры, в которую приходит платить за «коммуналку». С каким бы вопросом человек туда ни обратился, он всегда будет унижен и неправ. Законы настолько запутанны, что в их хитросплетениях не разобраться. Правду и справедливость в этой сфере найти невозможно.

Кому это выгодно

Такое положение дел выгодно государству, а точнее чиновникам, которые от его имени «доят» нас. Это парадоксально, но факт.

Содержание реформы ЖКХ можно охарактеризовать очень просто: отказ государства от всей ответственности за ситуацию в жилищно-коммунальной сфере. Ведь люди получили в полную собственность не только дома и квартиры, но и все проблемы, связанные с предыдущей их варварской эксплуатацией, - считает Анна Очкина, руководитель Центра социального анализа Института глобализации и социальных движений .

Именно нежелание тащить на себе этот груз вынудило в своё время бросить идею реформирования ЖКХ. Он предлагал создать ОАО «Российские коммунальные системы», которое должно было брать объекты ЖКХ в аренду и освобождать потребителя от заботы об инфраструктуре - только плати, дорогой, и всё! Но и Чубайс не смог - уж слишком «поношена» система. Слишком много в неё надо вложить, слишком долго ждать отдачи.

Что делать

Государство обязано снова взять часть ответственности в свои руки. Мелкое чиновничество должно бояться руки власти. Вон в Москве одним махом уволил десяток руководителей ДЕЗов за то, что те не справляются со своими задачами. Многочисленные скандалы говорят о том, что народ не готов к ответственности за ветхое хозяйство. И чем дальше, тем круче этот узел из проржавевших труб, чиновников и взяточников.

, председатель Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ:

Изберите на место «молодого» пенсионера из числа собственников жилья. У таких людей есть свободное время, желание и силы во всё вникать, чтобы не переплачивать и иметь в доме порядок. Обязательно надо узнать, кому принадлежат подвал, чердак, и вернуть их в общую собственность. На этом ТСЖ может зарабатывать, сдавая общую недвижимость в аренду, и покрывать расходы. Чтобы не дать управляющей организации (УО) обманывать вас в части платежей за содержание и ремонт жилья, поинтересуйтесь, какие работы вы оплачиваете. По отчётным документам УО может оказаться, что в подъездах окна моют раз в неделю, а лестничные клетки три раза в день. Помните, что с любым вопросом можно обратиться в жилищную инспекцию, если там не помогли - в суд и прокуратуру.

Ваше мнение

Sms-голосование

Кто виноват в проблемах ЖКХ?

Отправьте на номер 2151 SMS следующего содержания: «Аиф пробел число».

Органы власти - Аиф 31

Управляющие компании и ТСЖ - Аиф 32

Ресурсоснабжающие организации - Аиф 33

Другой вариант - Аиф 34 (Здесь вы можете написать свой комментарий по данному вопросу.)

SMS платные. Средняя стоимость SMS 3,5 руб. (подробнее здесь ).

Сообщения принимаются до 12.00 13 февраля.

Все чаще мы сталкиваемся с катастрофически низким уровнем услуг ЖКХ. Что делать простому человеку, когда ЖКХ не выполняет свои обязательства? Неужели бороться с ЖКХ бесполезно? Можно ли судиться со структурами ЖКХ? Есть ли положительный опыт борьбы с произволом ЖКХ?

Отметим сразу, несмотря на огромное количество безысходных жалоб и стенаний, положительный опыт борьбы с ЖКХ в России все же существует. Эта борьба подобна сражению былинного Добрыни и многоглавого монстра. Только оружием Вашим будет не меч, но перо. Или чернила принтера. Также бумага, конверты и ближайшее почтовое отделение. А роль военной подготовки будет играть тщательное изучение законодательных документов. Не ждите, что борьба будет легкой и быстрой, но она того стоит. Например, автор статьи сокращает свои расходы ежемесячно почти на треть.

С чего начать

Все проекты необходимо начинать с графика. Оптимизируйте свое личное время, найдите несколько минут для ежедневной борьбы. Отнеситесь к этому, как к хобби. Для начала ознакомьтесь со структурой, обслуживающей Ваш дом. Это Управляющая компания или ТСЖ, кто является ее контролирующим органом, какие еще районы и дома в ней обслуживаются.

Найдите на сайте администрации отчет о ремонте Вашего дома за прошлый год. Найти его будет нелегко, но ищите упорно, в случае необходимости звоните в администрацию и требуйте указать, где он находится. Поверьте, изумлению Вашему не будет границ, когда Вы узнаете, что оплата за мощность давным-давно разбитых лампочек в Вашем подъезде равняется киловаттному чайнику, установленному на каждой лестничной площадке. Изумление Ваше достигнет предела, когда Вы узнаете, сколько финансовых средств тратиться на лифты или инженерные сети, не ремонтировавшиеся на Вашей памяти с года вхождения во власть последнего Генерального секретаря ЦК КПСС.

Как законопослушный потребитель, Вы, конечно, захотите узнать, кто выполнял виртуальные работы с нулевым результатом. Для этого Вы напишете официальное письмо в Министерство регионального развития, с копией в Фонд развития содействия реформирования ЖКХ, в администрацию и в Ваш местный ЖЭК. Для наглядности сфотографируйте удручающее состояние Вашего подъезда, прилегающей территории, лифтов и приложите фотографии к письму. Для масштабности можно собрать подписи остальных жильцов - это усилит резонанс.

Пример текста официального письма

Руководителю
XXXX
Копия
XXXX
XXXX
от XXXXX
проживающего по адресу
XXXXXXНастоящим сообщаю Вам, что информация о проводимых в 2010 году техническим, ремонтным и санитарным работах по адресу XXXXXXXX не раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте XXXXXXX в сети Интернет. Согласно п.5 (г), 17 и 22 постановления № 731 от 23.09.2010 года прошу представить мне данные по следующим пунктам "Отчета по затратам на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома по адресу ХХХХ"

1. Расшифровка по конкретным видам работ, срокам их выполнения и стоимости, а также организациям их выполнявшим с приложением утвержденных сметных расчетов:

текущий ремонт жилищного фонда на сумму 146 150 руб. 32 коп.
содержание придомовой территории на сумму 414 962 руб. 93 коп.
санитарное содержание мест общего пользования на сумму 206 865 руб. 79 коп.
общехозяйственные расходы на сумму 563 955 руб. 55 коп.
содержание мусоропроводов на сумму 205 634 руб. 45 коп.
техническое обслуживание инженерного оборудования с перечисление оборудования и проводимых работ на сумму 709 254 руб. 14 коп.
содержание лифтов на сумму 520 858 руб. 51 коп.

2. Алгоритм расчета потребляемой мощности подъездного освещения на сумму 100970 руб 21 коп.

Обращаю Ваше внимание, что согласно постановления № 731 от 23.09.2010 года предоставление мне запрашиваемой информации должно быть осуществлено посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления. До получения исчерпывающей информации оплату за оказанные услуги считаю невозможным. В случае неполучения информации в двухмесячный срок в прокуратуру г. ХХХХХ будет направлено коллективное письмо жильцов дома ХХХХХХ.

Данное письмо связанно с неудовлетворительным качеством всех перечисленных работ, которые либо не выполнялись 2010 году, либо выполнялись не в объемах указанных в отчете. (Фотографии о состоянии дома и придомовой территории в Приложении №1 на ХХХХ листах)

ФИО
Телефон
Дата

Личный опыт: результаты превзошли ожидания

Ошибочно думать, что плетью обуха не перешибешь. Костная и насквозь коррупционная структура ЖКХ на сегодняшний момент находится в достаточно уязвимом положении. К тому же, в таком жирном бульоне, как расходы на ремонт и содержание жилого фонда, не прочь половить для себя карасей и внимательные прокурорские щуки. Автор статьи, истратив несколько листов бумаги и несколько часов времени, стал через неделю не только объектом ненависти персонала своего ЖЭУ, но и счастливым обладателем новых плафонов и мусоропровода в своем (к сожалению, пока только своем) подъезде. И это только начало! Впереди реконструкция придомовой территории, покраска подъездов и реконструкция инженерных сетей. Поверьте - и невозможное возможно!

Уважаемый, Владимир Владимирович. Пока чиновники на уровне муниципалитетов и регионов будут относиться к людям как к крепостным - доверие к власти будет на самом низком уровне. Мало того они подрывают доверие ко всей вертикали власти. Простой пример из жизни. В январе 2017 г. в нашем доме (всего 20 квартир, в основном пенсионеры) сломался общедомовой прибор учета тепловой энергии.

Пришли квитанции за коммунальные услуги, в которых сумма к оплате за отопление была на 30% больше чем обычно (для примера это почти на 1500 рублей больше, чем раньше, что при моей пенсии в 14 000 руб., в общем-то, существенно). Управляющая компания даже не соизволила известить жителей дома о проблеме (не барское это дело с холопами общаться)! По закону в этой ситуации управляющая компания имеет право выставлять счета за отопление по нормативу, но не более 3-х расчетных периода подряд.

Т.е. февраль и март мы тоже платили по нормативу! В апреле поменяли счетчик на новый. В октябре 2017 г включили отопление в городе, приходят за него счета и опять (следите за руками) ПО НОРМАТИВУ. Оказывается, аккурат 1 октября счетчик сломался!!! И опять три месяца мы будем платить по нормативу! Возникает масса вопросов:
1. Наверняка, при установке счетчика его должны тестировать. Почему не сделали?
2. Наверняка на счетчик есть гарантия от производителя. Почему на замену по гарантии нужно 3 месяца?
3. Не поверю, что в городе с населением 525 000 человек нет организации, поставляющей и обслуживающей эти счетчики.
А теперь посчитайте, сколько денег собирают коммунальщики в подобной ситуации с многоквартирного дома, скажем в 300 квартир! Управляющая компания ни на один наш вопрос не отвечает! Муниципалитет все это знает, мало того он и является учредителем нашей управляющей компании. И кому жаловаться? Горжилинспекция только факт констатировала! Форумы переполнены жалобами на управляющие компании, а инструмент лишения их лицензии практически не работает. Да и малоэффективен он еще и потому, что одни и те же лица кочуют из одной управляющей компании в другую. Он предыдущую довел до банкротства, а теперь в новой сидит. Так было с нашим домом. Предыдущая компания обанкротилась. Мало того, что три года ничего не делала, так еще и наши средства бесследно исчезли. Особенно умиляет устойчивая тенденция, когда жалоба в вышестоящую инстанцию пересылается тому, на кого жалуешься (якобы для принятия решения). А дальше следуют отписки: в вышестоящую инстанцию, что меры приняты, а жалобщику, что решить проблему не представляется возможным. Отвечают строго в установленные законом сроки. И ВСЕ, КРУГ ЗАМКНУЛСЯ! На уровне муниципалитета все очень плохо, ни помощи, ни защиты. И пока ситуация не изменится, пока к жителям будут относиться как крепостным - доверие к власти будет падать (если конечно еще будет куда падать) Извините за излишнею эмоциональность.
С уважением. Феликс Борисович.