Часто встречающиеся поломки посудомоечной машины. Неисправности посудомоечной машины бош Посудомоечная машина не работает причины

Немецкое качество бытовой техники бесспорно, но иногда и такие качественные агрегаты ломаются по той или иной причине. Самостоятельный ремонт посудомоечных машин Bosch успешно делают многие домашние мастера, основное - правильно определить причину отказа и устранить все его последствия.

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

вода не поступает в агрегат;
не сливается вода;
изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем - плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке - нужен мастер для диагностики всех узлов.

Сработал Аквастоп

На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.

При возникновении кода ошибки Е15, пошевелите аккуратно машину в разные стороны - этого бывает достаточно, чтобы залипший поплавок вернулся в первоначальное состояние, и код исчезнет с дисплея.

Вторая распространенная болячка - прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.

Машина не включается

Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов . Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.

Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления . Дома этого не сделать - нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.

Кнопка «Пуск» на панели управления

Не запускается после старта

Современные модели сообщают сами код неисправности , пользователю остается свериться с таблицей в прилагаемой инструкции по эксплуатации, чтобы узнать причину.Такая система довольно удобная - остается только выполнить ремонт посудомойки, ориентируясь на выданный машиной вердикт. Запланированному старту могут помешать неисправности термостатов, датчиков, циркуляционного насоса и системы управления.

Вода не поступает и не сливается

Одну причину мы подробно разобрали - это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники - откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.

Наливной клапан , расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.

Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:

Засорился фильтр слива - легко решается своими силами.
Произошел перегиб шланга слива воды.
Помпа требует ремонта или замены.

В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.

Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса - засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.

Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.

Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.

Сливной насос

Нет качества мытья посуды

Довольно часто пользователи жалуются на некачественное мытье посуды. Причина часто кроется в том, что был некорректно задан режим работы, но иногда есть и вина машины из-за засорения форсунок или других досадных неисправностей.

Весь расчет качества мытья основан на форсунках коромысел . Скорость потока иногда превышает 150 км/ч, за счет сильного напора эти основные элементы рабочей зоны вращаются и сбивают упругими струями всю грязь и остатки пищи с посуды.

Основные причины слабого напора следующие:

засорение отверстий на коромыслах;
забит фильтр грубой или тонкой очистки - из-за этого в бак не возвращается нужное количество воды для обеспечения нормального напора;
временной износ крыльчатки циркуляционного насоса, поэтому он не может выдавать нормальное давление;
малые обороты двигателя по причине износа подшипников и их биения.

Прочистить форсунки на коромыслах не составляет большого труда для любого пользователя, здесь не требуется физическая сила, наоборот - лучше ее не прикладывать при снятии хрупкого изделия. Промыть отверстия проточной водой, если остались посторонние вкрапления - удалить осторожно зубочисткой.

Хозяйке на заметку! Чем больше остатков пищи вы удалите с тарелок перед закладкой их в корзины, тем реже будут забиваться фильтры и отверстия форсунок, не требуя срочного ремонта.

Посторонние шумы

Иногда пользователи жалуются на появление постороннего шума при работе бытовой техники. Как только вы встретились с такой проблемой - отключите машину и приступайте к поиску неисправности, чтобы ремонт посудомоечной машины не пробил существенную брешь в семейном бюджете.

В этом случае алгоритм поиска выглядит следующим образом:

причина может быть в подшипниках циркуляционного насоса - вода просочилась через сальники, со всеми вытекающими последствиями, иногда требуется замена насоса;
помпа слива может также издавать посторонние звуки при перегрузке или поломке крыльчатки;
коромысла и их система закрепления, хотя такая неисправность бывает весьма редко.

Других источников постороннего звука в машине для мытья посуды больше не существует.

Циркуляционный насос

Не нагревается вода

Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.

Надо проверить исправность нагревательного элемента - его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления - нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.

ТЕН посудомоечной машины

Не высушивает посуду

Если машина оборудована сушкой конденсационного типа - проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем - поломаться здесь просто нечему.

На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее - она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.

Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги - «вскрытие покажет».

Есть утечка тока

Когда машина бьет током, то это чрезвычайно опасно для всех обитателей квартиры и первый сигнал, что где-то внутри есть нарушенная изоляция проводки или имеется неисправность нагревательного прибора. Поэтому происходит замыкание на корпус - необходима тщательная проверка всей электрической системы. Как прозвонить элемент мы уже писали, заодно надо проверить таким же образом всю проводку и другие электрические компоненты.

Ремонт своими руками посудомоечных машин марки Бош обойдется пользователям гораздо дешевле, чем вызов специалиста сервисного центра, который стоит от 500 до 1,5 тысяч рублей.

Статистика утверждает, что машины компании Bosch по стоимости ремонта занимают прочно лидирующее место в мире, а запасные части имеют астрономические цены. Делая все работы самостоятельно, можно сэкономить приличную сумму и потратить ее на что-нибудь более приятное во всех отношениях. А этот видеоролик поможет все сделать правильно.

Посудомоечная машина устроена несложно, разработан ряд действий по обслуживанию, выполнимые самостоятельно хозяином приобретения. Очистка фильтров, подстройка. Надеемся, приведенные ниже советы помогут осуществить ремонт посудомоечных машин своими руками.

Как работает посудомоечная машина

Заложен ряд стандартных рабочих режимов, каждая модель снабжена парой специфических. Но ориентировочный алгоритм схож. Посудомоечная машина набирает воду, пользуясь центральной сетью. Забор идет через соляной смягчитель переполнением. Отсек рапы стоит обычно в полу посудомоечной машины, прикрытый крышкой.

Поток заходит под собственным напором, минуя впускной фильтр, регулируется поплавковым клапаном или выключателем давления. Требуемое количество воды заполнило посудомоечную машину — канал подачи перекрывается, начинается нагрев.

В зависимости от технологической ступени цикла требуемая температура разная. Для последнего ополаскивания значение традиционно повышенное. Призвано облегчить процесс сушки посуды.

Нагретая вода перекачивается основным насосом (называют узел помпой) в рабочую камеру. Попадает туда через разбрызгиватели, снабженные спринклерами. Продуманным выбором направления бьющих струй создается реактивная сила, вращающая крыльчатку. В посудомоечной машине два разбрызгивателя - нижний и верхний. Конструкция принципиальных отличий лишена.

Отработанная вода проходит две ступени очистки, минуя фильтры, затем используется для мытья повторно. В ходе описанного процесса в камеру вносится через дверь лотка для моющего средства немного порошка. Точное количество задается программой. Посудомоечная машина использует воду несколько раз, очищая поток двумя фильтрами, по окончании технологической ступени отправляет в сток специальным сливным насосом.

По окончании цикла проводится сушка. Процедура нескольких разновидностей, преимущественно:

конденсационная сушка;
турбосушка.

В первом случае посуда сохнет за счет нагрева полученного последним ополаскиванием, пар конденсируется на холодных стенках, стекает вниз. Процесс катализируется специальными веществами, содержащимися ополаскивателем, уменьшающими поверхностное натяжение воды. В посудомоечных машинах, снабженных турбосушкой, горячий влажный воздух принудительно выгоняется вентилятором наружу, ускоряя процесс.

Выше упоминалось, как в отсек попадают стиральный порошок, гель, таблетки. Ополаскиватель заливается в отдельную емкость, в некоторых случаях может вовсе не участвовать в процессе. Цикл выглядит так:

предварительная мойка;
основная мойка;
ополаскивание;
сушка.

Осталось упомянуть, для мытья посуда раскладывается по специальным корзинкам, лежит в период цикла в неподвижном состоянии. Струи воды льются со всех сторон за счет вращения крыльчаток разбрызгивателей. Ниже приведены своеобразное руководство ремонта посудомоечных машин, дельные советы по отслеживанию правильности режима функционирования оборудования.

Ремонт промышленных посудомоечных машин рекомендуется доверить профессионалам, что делать, если заупрямилась домашняя модель, рассмотрим чуть ниже. Видим ряд типичных признаков, проявляющихся в неудовлетворительном внешнем виде посуды после мытья, которые не считаются проявлениями поломки:

Белые разводы, потеки, покрывающие посуду, свидетельствуют: маловато ополаскивателя, либо соли. Продаваемые таблетки класса All in 1 (все в одном) бессильны гарантировать безупречное качество. Наоборот, выпущены для максимально простого использования посудомоечной машины в условиях ограниченного времени. Применение таблеток позволит снизить расход соли, ополаскивателя (при наличии поддержки экономии средств машиной), не исключить средства вовсе из рабочего цикла. В указанном случае попробуем увеличить дозировку веществ. Если говорить точнее, помутнения послужат признаками избытка ополаскивателя, потеки - недостатком.
Рекомендуется после каждой процедуры прочищать фильтры. Расположены в донной области рабочего отсека, где слив. Кстати, видите: вода отказывается уходить, заливает дно, в первую очередь рекомендуется сделать то же. Предварительно, устранив жидкость из отсека. Отсутствует иной выбор, сделать можно так. Электропитание выключается, шланг подачи воды в посудомоечную машину отсоединяется от вентиля водопровода. Предварительно, естественно, напор перекройте. Вода легко стечет в тазик, стоящий на полу, если поместить туда конец шланга.
Присохшие куски пищи останутся. Для посудомоечных машин характерна такая черта: плохо справляются аппараты с пригоревшей едой. Замачивание не поможет. Пригоревшую пищу придется отскребать вручную. Пять причин такого явления перечислим:
1. Постановка посуды мешает струям свободно достигать поверхностей.
2. Вращение крыльчатки блокировано ножом, вилкой, преградившими путь траектории вращения.
3. Моющее средство отсутствует, либо люк лотка блокирован неудачно поставленной посудой.
4. Сопла крыльчатки посудомоечной машины засорились. Необходимо прочистить. Сняв поочередно, выполните под струей проточной воды. Крыльчатки посудомоечной машины крепятся пластмассовой гайкой, иногда снабженной левой резьбой. Верхняя может просто сниматься поворотом.
5. Тривиальный неправильный выбор программы часто вызывает результат мытья, мягко говоря, оставляющим лучшего желать. Изменение режима работы посудомоечной машины устранит проблему.
Избыток пены означает: ополаскивателя используется чрезвычайно много. Рекомендуется настроить дозатор посудомоечной машины соответствующим образом либо сыпать побольше порошка. Последний обладает пеноподавляющим эффектом.

Процедура сбилась

Каждый хозяин насмотрелся на кухонную помощницу, поэтому в курсе, как должна техника работать. Ниже приведены типичные ситуации, сигнализирующие о мелких неисправностях, просто призывающие отремонтировать посудомоечную машину своими руками.

Слышны посторонние стуки. Необходимо остановить процесс, проверить правильность загрузки посуды. Тарелки, ножи не должны помешать крыльчаткам, дверце лотка для моющего средства, прочим движущимся частям. Случается, при мытье плохо закрепленная посуда бьется друг о друга. Дело посерьезней становится, когда деталь заменяется новой, например:

Повреждены подшипники крыльчаток. Определим, повращав каждую рукой. Стук отсутствует, дополнительный тест требует привязать по очереди, обездвижив, включить машину в работу попытаться выявить источник неисправности.
Стук появляется временами, нужно засечь момент наступления события. Стучать могут подшипники главного, сливного насосов посудомоечной машины. Первый работает периодически, второй - в конце каждого цикла.

Не включается посудомоечная машина. В трети случаев питание забыли подать на прибор, либо сгорел предохранитель. Происходит первый запуск, видим шанс: в разборной вилке неправильно разведены провода. Если сгорел предохранитель, радоваться рано, указывает на повышенное потребление тока посудомоечной машиной. Помимо указанного имеется целый ряд автоблокировок:

Неплотно закрыта дверца. Каждый хозяин автоматической стиральной машины знает: не стирает, пока не защелкнется замок. На кухне используется нечто подобное для устранения возможности перелива воды на пол. Убедитесь: дверца закрыта.
Вода не достигает рабочей камеры. Вызвано закрытым краном, входной фильтр засорился, реже проблема касается шланга. Проверить просто, предварительно перекрыв вентиль отвода центрального водоснабжения, подставить тазик шлангу, осторожно вентиль открыть на непродолжительный отрезок времени. Осматривается впускной фильтр. Аксессуар можно аккуратно вынуть плоскогубцами, тщательно промыть водой под краном. Затем вставить обратно во входной патрубок посудомоечной машины.
Неисправен программатор. Поможет ремонт посудомоечной машины мастерской. Вариант оставляем напоследок. Неисправный программатор вызывает разнообразные неполадки.

Посудомоечная машина вроде работает, вода не поступает внутрь. Начать стоит предыдущим пунктом, осмотрев шланг, фильтр. Причина может оказаться более прозаичной, неприятной: поломался впускной клапан. Аксессуар меняется сравнительно просто, придется купить новый. Деталь идет вслед впускному фильтру. Понадобится разобрать корпус.
Неисправен выключатель давления. Элемент отсоединим от проводных клемм, слегка подуем патрубок, к которому подходит пластиковая трубка. При удовлетворительной работе устройства слышится легкий щелчок.
Машина остановилась посередине цикла, дело, помимо предохранителей и наличия питания, касается неисправного рабочего насоса. Сперва проверьте фильтры очистки рециркуляционной воды. При забое посудомоечная машина будет вести себя схожим образом. Неисправными бывают тракт забора воды (см. выше), нагревательный элемент, термореле.

Медленное заполнение водой посудомоечной машины вызвано, помимо забоя входного тракта, недостаточным напором водопровода.
Вода перестала греться. Помимо очевидных причин - поломки термореле, нагревательного элемента, - дело в выключателе давления. Неправильно определяет уровень воды, дает ложные команды посудомоечной машине.
Дверца перестала закрываться. Проверьте балансировочную пружину. В 90% случаев причина найдена.

Вывод

Будь то ремонт встроенных посудомоечных машин, ремонт посудомоечных машин Канди, процесс происходит по одному технологическому маршруту. Важно понимать: внешние отличия бытовой техники не означают различий внутренних.

Немало пользователей посудомоек сталкиваются со странной проблемой, вроде бы машина работает, программа мойки идет, но при этом она либо совсем не моет посуду, либо моет совершенно неудовлетворительно. Было бы проще, если бы машина выдала бы какую-нибудь системную ошибку, а так получается, что посудомоечная машина «не знает» о поломке и продолжает работать. В данном случае задача пользователя разобраться, в чем причина такого поведения техники и найти решение проблемы – этим и займемся, а результат опишем в статье.

Разберемся с симптомами и причинами поломки

Довольно трудно провести границу между симптомами, когда или перестала ее мыть вообще. Мы будем рассматривать их вместе, поскольку природа таких ошибок часто оказывается одной и той же. Что происходит в данной ситуации с посудомойкой?

Программа мойки запускается, идет и завершается, а на выходе посуда не просто остается грязной, она почти не намокает.
После отработки программы посуда мокрая и полностью грязная.
Посудомоечная машина отрабатывает в конкретном режиме, но посуда отмывается неудовлетворительно.

Важно! Если вышеуказанные симптомы проявляются неоднократно, нужно обязательно понаблюдать за тем, как посудомоечная машина исполняет программу мойки и отметить все странности.

В таком случае основным негативным фактором будет являться то, что посуда остается грязной. Но ведь нужно понимать, что потрачено время, потрачена электроэнергия, вода, ваши нервы, в конце концов. В итоге получается, что эта поломка даже хуже, чем, если бы посудомоечная машины просто не включалась – вредных последствий больше. Итак, какие причины порождают вышеуказанные симптомы?

Те или иные ошибки пользователя, о них мы поговорим чуть позже.
Разноплановые проблемы, связанные с подачей воды.
Невозможность нормальной циркуляции воды внутри посудомойки.
Трудности с забором средства для мытья посуды.
Поломка нагревательного элемента, в том случае если в машине нет термодатчика.
Поломка разбрызгивающего коромысла (крыльчатки).

Причина кроется в ошибках пользователя

Как отмечают мастера ведущих сервисных центров мира, основными причинами того что посудомоечная машина не моет посуду являются различные ошибки пользователей, которые они допускают во время эксплуатации посудомойки. Наиболее часто встречающиеся ошибки следующие.

Посудомойка вовремя не очищается, либо пользователь ее вообще не чистит.
Пользователь неправильно складывает посуду в корзины.
Пользователь насыпает моющее средство не в тот отсек кюветки, либо использует недопустимые моющие средства.

О необходимости периодически очищать посудомоечную машину, было сказано много на страницах нашего сайта, однако пользователи упорно этого не делают. Очистку требуется проводить хотя-бы 2-3 раза в год, а при интенсивном использовании машины 1 раз в 3 месяца.

К сведению! Посудомоечная машина очищается не только с помощью химии, но и вручную, если чистить только одним способом толка будет мало.

Узнать, можно в инструкции по эксплуатации вашей посудомойки или в одноименной статье нашего сайта. Кроме чистки, важно правильно складывать посуду в корзины. Специалисты отмечают следующие ошибки людей при размещении посуды в посудомойке:

неправильно раскладывают посуду в корзине;
кладут большие предметы в верхнюю корзину, а маленькие в нижнюю;
кладут отдельные предметы на дно танка посудомойки, рядом с коромыслом;
укладывают посуду так, что она задевает кюветку для моющих средств.

Каждая из этих ошибок приводит как минимум к плохому качеству мытья посуды, а как максимум к поломке подвижного элемента или клапана кюветки для моющих средств. Также грубой ошибкой является использование недопустимых средств. Некоторые люди в стремлении сэкономить насыпают в машину всякую дрянь, думая, что это поможет отмыть тарелки. На наш взгляд, использование домашних порошков и ополаскивателей допустимо, но их нужно готовить в соответствии с проверенными рецептами и использовать безопасную химию.

В частности недопустимо использовать вместо моющего средства горчичный порошок. Уже после первой мойки сопла вращающегося коромысла забьются горчицей и засохнут. После этого, если их не очистить, следующая мойка посуды будет более чем неудачной.

Проблемы с заливом воды

Еще одной причиной того, что посудомоечная машина не моет посуду, является проблема с заливным клапаном. Здесь все просто, без воды мытье невозможно. Но почему же машина продолжает исполнять программу, если она не набрала воду, почему не срабатывает ошибка и мойка не останавливается? Дело в том, что на некоторых моделях посудомоек датчики уровня воды работают некорректно, либо нарушается связь между блоком управления и датчиком. В результате машина моет посуду без воды.

Важно! Если машина работает без воды – это чревато последствиями для нагревательного элемента, ведь он может попросту сгореть.

Если вы подозреваете, что нечто подобное происходит у вас, послушайте машину во время работы. Обычно залив и слив воды не услышать сложно, ведь раздается характерное журчание. Увидели, что вода не попадает в посудомоечную машину, начинайте действовать немедленно:

прервите программу мойки;
проверьте есть ли вода в водопроводе;
проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды в посудомойку;
проверьте работоспособность электрической и механической части заливного клапана.

Чтобы проверить и отремонтировать клапан, необходимо его сначала найти. Обычно заливной клапан располагается в переднем левом углу посудомоечной машины, но бывает, что его ставят справа или вообще сзади.

Откручиваем переднюю декоративную панель посудомойки, находим заливной шланг, который и прикручен к клапану. Делаем следующее.

Перекрываем воду и откручиваем шланг, а затем сам клапан.
Берем мультиметр и выставляем тумблер на минимальное значение Ом.
Подсоединяем щупы мультиметра к контактам заливного клапана.
Если мультиметр показывает значение от 500 до 1500 – клапан исправен, если 300 и меньше клапан подлежит замене.
Если электрика клапана в порядке, но он все равно не работает, то проверьте, не забился ли грязью поплавковый выключатель – это часто случается.
Исправив или заменив клапан, прикручиваем его на место вместе со шлангом и включаем воду.

К сведению! Клапан можно почистить от грязи замочив его в спирте.

Проблемы с циркуляцией воды, забором средства

Вода может нормально набираться в посудомоечную машину, однако это не значит, что она будет контактировать с посудой. Для того чтобы мощные струи воды попали на тарелки, стаканы, вилки и другую посуду, необходимо чтобы исправно работал циркуляционный насос. Именно благодаря ему вода под давлением попадает в коромысло, и через его маленькие отверстия устремляется на посуду, сбивая с нее грязь. Если перестает работать циркуляционный насос – возникает большая проблема, при которой машина не моет посуду.

Что мы можем сделать? Прежде всего, мы должны добраться до циркуляционного насоса.

Отключаем посудомойку от электричества, откручиваем шланги и вытаскиваем ее из ниши, в которую она была встроена.
Расстилаем на полу несколько тряпок, которые должны впитать воду с машинки.
Кладем машину на тряпки задней стенкой вниз, нам нужно добраться до поддона.
Отсоединяем переднюю декоративную панель, а затем все провода связывающие поддон и основной корпус.
Тянем поддон на себя и снимаем его, в самом центре будет находится циркуляционный насос.
Проверяем его контакты мультиметром также как описано выше, но если пробило обмотку, то сделать что-либо будет уже сложно – придется менять.

Важно! Циркуляционный насос посудомоечной машины довольно дорогой элемент, поэтому чтобы не рисковать доверьте его диагностику профессионалу.

Довольно часто качество мойки посуды резко ухудшается из-за того, что машина не может забрать средство из кюветки. Данная проблема может возникнуть и не по вине пользователя, а по вине производителя. Нередко на машинках китайской сборки клапаны отсека для таблеток не подогнаны как нужно. От горячей воды пластик расширяется и клапан заклинивает. В результате и таблетка не растворяется, и посуда плохо отмывается. Чтобы решить проблему, можно либо заменить отсек для моющих средств, либо подогнать края клапана с помощью мелкого наждака.

Сломалась крыльчатка или нагревательный элемент

Все современные посудомоечные машины снабжены термодатчиками, но в старых посудомойках этот элемент отсутствовал. Если у вас именно такая машина, то имейте в виду, что при выходе из строя тэна, она не выдаст ошибки, а продолжит мыть посуду холодной водой. Проблема решается заменой нагревательного элемента.

Также посудомойка перестанет отмывать посуду, если у нее сломается коромысло. Если вращающееся коромысло заденет какой-либо предмет (расположенный в танке посудомойки неправильно), оно может отлететь или вообще лопнуть, ведь сделано оно из хлиплой пластмассы. Ремонту коромысло не подлежит, особенно если сломалось крепление, нужно менять.

В заключение отметим, если посудомоечная машина отказывается выполнять свою основную функцию – мыть посуду, то это означает, что нужно немедленно начинать искать причину подобного «безобразия». Главных причин несколько и обо всех мы постарались хоть немного поговорить. Удачного ремонта!

Симптомы: не было слышно характерного щелчка закрывшейся дверцы, возможно, горит соответствующий индикатор

Плохо подается вода

Симптомы: обычно вода начинает набираться, но мойка не начинается и вскоре останавливается

Засорились форсунки разбрызгивателя

Остатки пищи могут засорить не только сливной фильтр, но и форсунки разбрызгивателей, которые находятся непосредственно под полками с посудой: в этом случае напор воды для мыться посуды будет гораздо слабее, и мойка может остановиться. Надо снять коромысла распылителей и прочистить форсунки чем нибудь в меру острым, например, зубочисткой.

Неисправен циркуляционный насос

При поломке циркуляционного насоса вода не подается на форсунки разбрызгивателя, и мойка невозможна в принципе, так как на посуду не будет подаваться вода. Это одна из самых серьезных поломок, придется вызывать мастера.

Образуется много пены

Засорился сливной фильтр

Плата управления может заблокировать начало мойки и при любых проблемах со сливом, и правильно: всё равно качественно помыть посуду не удастся. Одна из самых распространённых причин - засорение сливного фильтра: вода с остатками моющего средства не будет быстро уходить из камеры, останется на посуде и превратится после сушки в неприятные разводы. Советуем взять за правило чистить сливной фильтр после каждой мойки - он быстро забивается.

Вышел из строя сливной насос

Вода может плохо сливаться не только из-за засора в сливном фильтре, но и по причине поломки сливного насоса: если он не подает признаков жизни, модуль управления не запустит мойку. Это сложная поломка, и грамотно починить насос под силу только опытному специалисту с необходимым оборудованием для диагностики.

Сломался датчик уровня воды

Симптомы: посудомойка набирает воду и не запускается, вода всё льется и льется, но мойка так и не стартует

Собственно мойка запустится только после того, как модуль управления получит соответствующую команду от датчика, следящего за уровнем воды в камере: если команды нет, мойка не начнётся. В такой ситуации сложнее всего установить, что виноват именно этот датчик: здесь требуется качественное диагностическое оборудование.

Неисправен датчик температуры или ТЭН

Симптомы: слышен шум набираемой воды, но через некоторое время процесс мойки прекращается

Для качественно мойки вода должна быть нагрета до заданной в программе температуры: если этого не происходит, мойка будет остановлена. Причиной может быть как сгоревший нагревательный элемент (ТЭН), так и неисправный датчик температуры (термостат). И если ТЭН еще можно сравнительно легко заменить самому, то диагностировать неисправность датчика и заменить его на "правильный" лучше поручить опытному мастеру.

Проблемы с модулем управления

Симптомы: любые, но, как правило, мойка вообще не запускается, нет даже набора воды

Самое плохое и дорогое, что может случиться с ПММ - поломка модуля управления: отремонтировать его нельзя - только менять: он и сам недёшев, да еще и работы по замене и диагностики стоят немалых денег.

Ремонт посудомоечной машины нередко становится проблемой для многих хозяек, у которых есть подобный агрегат. Основным затруднением в данной ситуации является непонимание того, насколько серьезна поломка и стоит ли вызывать мастера, либо все можно сделать своими руками. Как показывает практика, чаще всего самостоятельный разбор оказывается эффективным. К тому же машины таких известных производителей как Аристон, Бош, Сименс, Электролюкс оповещают о неисправностях специальным кодом, позволяя точно узнать причину поломки.

Устройство машины и как она работает

Для того чтобы точно понимать причину неисправности и не только то, как исправить, но и как избежать этого, попробуем коротко разобраться в её устройстве. Внешний вид прибора может создавать впечатление о внутренней простоте, но в действительности там скрыта сложная система регуляторов, датчиков и прочих контроллеров. Известно, что по форм-фактору посудомойки бывают отдельно стоящими и встроенными. Ремонт последних несколько сложнее ввиду затрудненного доступа к нужным механизмам. Конечно, еще большей проблемой это является при починке своими руками.

В целом, вне зависимости от форм-фактора, посудомоечная машина работает по следующему алгоритму:

Пользователь настраивает режим работы с помощью панели управления (температура, давление, сила водного потока и т.п.) и загружает посуду.
После закрывания дверцы в машине сработает датчик на замыкание контактов и включится подача воды. Горячая вода может как подаваться от домовых коммуникаций или котла, либо нагреваться ТЭНом, встроенным в аппарат.
После набора распылители, установленные вверху рабочей камеры, начинают разбрызгивать воду на посуду. Этот процесс регулируется специальным клапаном.
После мойки посуды дренажная система откачивает мыльную воду и включается режим полоскания.
Цикл мойки завершен и дверца отщелкивается для разгрузки камеры.

На данном принципе основывается работа машин практически всех авторитетных брендов: Ariston (Аристон), Hansa (Ханса), Elenberg (Эленберг), Ardo (Ардо), Bosch (Бош), Siemens (Сименс), Candy (Кэнди), Beko (Веко), Electrolux (Электролюкс), NEFF и др. Наличие дополнительных модулей и этапов мойки определяется функционалом машины (например, обдув или дополнительная очистка), но описанный порядок является основой.

Причины выхода посудомойки из строя

В данном разделе рассматриваются ситуации, когда перестает работа машина, отработавшая меньше 5 лет или её гарантийного срока, потому что в этом случае причиной неисправности, скорее всего, является обычный износ одного из модулей.

Если же посудомоечная машина была куплена относительно недавно и не имеет, так сказать, большого пробега, причины могут крыться в следующем:

Низкокачественные запчасти или сборка. Это частый диагноз аппаратов, купленных у китайских или малоизвестных производителей с целью экономии.
Пользователь загружает посуду с крупными остатками еды, засоряющими фильтр. Бывает также, что машина плохо промывает сильнозагрязненную посуду и тарелки приходится домывать и полоскать вручную.
Неудовлетворительное состояние электрической сети или розетки. Не имеет отношения к самой машине, но нередко встречается по причине игнорирования особых требований к организации питания оборудования.
Неправильная установка аппарата. Например, плохо закреплен шланг для подачи воды или сливной шланг длиннее необходимого.
Несоответствующее или плохое средство для мытья посуды.
Причиной того, что посудомойка не набирает воду, может быть неплотное закрытие дверцы. Из-за этого не замыкаются контакты, дающие старт моечного цикла.
Машина может плохо промывать посуду из-за неправильной её загрузки. Чтобы не возникало ситуаций, когда устройство очищает лишь часть предметов, нужно изучить правила загрузки в руководстве пользователя.

За исключением первого пункта, описанные здесь проблемы можно считать лишь относительными неисправностями, которые не связаны с поломками. Большинство из них любая домохозяйка может исправить своими руками. В дальнейшем речь пойдет преимущественно именно о поломках внутренних модулей и о ситуациях, когда без проникновения внутрь устройства восстановление функций невозможно.

Если не запускается мойка

Происходит это примерно следующим образом: после настройки программы очистки и загрузки посуды вы закрыли камеру, машинка набрала и нагрела воду, но процесс непосредственно мытья не включается. Причинами этого могут быть следующие неисправности:

Часто это происходит из-за засорения сливного фильтра под камерой. Проблема легко решается своими руками – надо отключить машину, вытащить фильтр и тщательно промыть.
Вода плохо распыляется или вообще не разбрызгивается из-за засорения форсунок распылителя. Из-за забивания этих отверстий может заметно падать давление воды, что является причиной плохого отмывания кастрюль. Форсунки легко прочищаются с помощью зубочистки, а вот если само коромысло не крутится, то причину следует искать в циркулярном насосе, с поломкой которого часто сталкиваются в этой ситуации.
Если циркулярный насос сломался, набор воды становится невозможным технически. Данная неисправность считается одной из самых сложных, но решается простой заменой детали. Те, кто планирует сделать это своими руками, должны знать – для получения доступа к этому узлу требуется открутить все крепления к корпусу и трубки. Сам насос располагается в нижней части машины.

Проблемы с набором, сливом и нагревом воды

Причиной того, что машина набирается слишком много воды в моечную камеру, является неисправность соответствующего датчика. В данном случае тоже можно провести ремонт самостоятельно. Надо лишь купить на замену аналогичное устройство и установить на место сломанного. Датчик уровня воды располагается в самом низу аппарата.

Если же вода поступает внутрь выключенной посудомойки, неисправен электромагнитный клапан, прерывающий подачу жидкости внутрь. Его замена также не особо сложна, при условии приобретения подходящей модели.

Машина не до конца сливает отработанную воду в канализацию в случаях, если неисправен соответствующий насос или засорена сливная система. В такой ситуации нужно добраться до сливной помпы, прочистить её от мусора и проверить сопротивление на обмотках. Если это не помогает, следует проверить все шланги сливной системы, сифон и фильтр, находящийся внизу камеры.

Часто причиной нарушений работы сливной системы становится неправильная её установка. Это нередко встречается и при установке стиральных машин – сливной шланг поднимается слишком высоко и часть воды после отключения насоса возвращается в камеру.

Почему машина включается и запускает рабочий цикл, но образует много пара и слишком сильно нагревает воду. В данном случае причиной проблемы является поломка температурного датчика, который должен останавливать работу нагревательной системы. Некоторые модели при этом автоматически прекращают работу. Замена датчика также не представляется очень сложной задачей.

Обратная ситуация — когда вода плохо нагревается – может быть обусловлена следующими нарушениями:

отключение температурного датчика (нагрев не включается, если система управления не получает от него сигнал);
при слабом давлении воды на форсунках или насосе (причины описаны выше);
ТЭН вышел из строя – проверка его работоспособности осуществляется с помощью мультиметра.

Если от машины бьет током

Причиной поступления электрического тока на тело человека, контактирующего с корпусом посудомоечной машины, является пробитие ТЭНа. Напряжение передается через воду при нарушениях целостности трубок этого элемента. Это происходит при эксплуатации устройства со слишком жесткой водой, а также при выходе внутреннего переключателя из строя. Если машина «бьется» током, нужно вскрыть её и изучить ТЭН на наличие повреждений. При наличии таковых, следует заменить делать.

Набор моющего средства

Если посудомоечная машина в процессе мытья плохо забирает чистящий порошок или таблетку, значит, вода не попадает в дозатор. Как правило, это происходит вследствие слабого напора. Другая причина – выход из строя заборного клапана. Он может плохо закрываться или вообще не открывать клапан, из-за чего таблетка или порошок растворяются лишь частично.

Шум

Чаще всего причиной постороннего шума во время работы посудомоечной машины является износ или повреждение подшипников электродвигателя или насоса. Поломка происходит из-за попадания на подшипники воды, просачивающейся через сальник. Машина начинает гудеть. В таком случае следует провести замену подшипников и сальника.

Причиной появления шумов при работе посудомойки может быть попадание мусора в разбрызгиватель или рабочее колесо. Нужно добраться до них, удалить мусор и проверить целостность крыльчатки.

Возможные причины протечки воды на пол

Дверца машины плохо закрывается из-за плохого состояния уплотнителей. Их нужно либо чистить от налета, либо менять.
У качающего воду насоса нарушено уплотнение, и он пропускает воду наружу. Можно попробовать заменить уплотнитель, но замена всего устройства надежнее.
Хомуты на подающем или сливном шланге плохо затянуты или отсутствие уплотнителей в местах стыковки патрубков.
Повреждение бака для воды. Отремонтировать резервуар не представляется возможным, поэтому его просто меняют.

Опытные мастера советуют для обнаружения точного места протекания подложить на пол газету, предварительно сняв с агрегата кожух. По намоканию бумаги сразу будет виден источник проблемы.

«Слабые места» и коды поломок известных марок

Сегодня многие посудомоечные машины известных мировых производителей даже в бюджетной категории оснащаются автоматической системой диагностики нарушений и поломок. В ней используются кодовые обозначения – при обнаружении неисправности машина выводит на экран соответствующий код. При этом каждый производитель используется собственную систему обозначений.

Electrolux

Согласно отзывам пользователей и мнению ремонтных мастеров, у посудомоечных машин Electrolux довольно часто проблемой является протекание воды на пол. Происходит это как вследствие порчи уплотнителей и самих деталей, по которым протекает жидкость. Для сигнализации машины оснащаются поддоном, при попадании воды в который на дисплей выводится код i30, а светодиод начинает троекратно мигать.

Коды ошибок:

i10 – вода не нагнетается в камеру;
i20 –слив воды затруднен или не происходит;
i30 – перелив или протечка;
i50 — короткое замыкание симистора помпы;
i60 – нарушения системы нагрева;
i70 – короткое замыкание или обрыв термистора;
i80 – ошибка связи с прошивкой;
i90 – нарушена работа модели программирования;
iA0 – блокировка разбрызгивателя;
iB0 – не работает датчик прозрачности;
iC0 – связь с интерфейсом пользователя потеряна;
id0 –от тахогенератора не поступает сигнал;
iF0 – ошибка времени подачи воды.

Hotpoint-Ariston

Несмотря на то, что бренд Аристон является одним из самых авторитетных на рынке бытовой кухонной техники, у него тоже есть свои типичные неисправности, случающиеся чаще всего. Исключая случаи с засорением фильтров и рабочих механизмов, можно отметить, что у Аристон часто выходит из строя ТЭН, из-за которого либо выбирает пробки, либо плохо моется посуда. Также в списке частых неисправностей: поломка датчика уровня воды, наливного клапана и сливного насоса.

В машинах Ariston (Аристон) используется следующая система кодовых обозначений:

AL01 –система Аквастоп сработала вследствие протечки;
Al02 – поступление воды в резервуар затруднено или не осуществляется;
AL03 – затруднен или невозможен слив;
Al04 – нарушено питание температурного датчика;
AL05 – датчик уровня воды или циркулярная помпа неисправны;
AL06 – нарушена цепь питания заливного клапана;
AL08 – с температурного датчика поступает сигнал об ошибке;
Al09 – неисправность клавиатуры или сбой программы электронного модуля;
AL10 – цепь питания ТЭНа нарушена;
AL99 – нет связи из-за проблем с электронным модулем или кабелем.

Bosch

К характерным неисправностям посудомоечных машин Bosch (Бош) относятся:

Машина не включается при правильном подведении воды и электропитания. Чаще всего причина кроется в неисправности пусковой кнопки или дверного блокиратора.
Протекание воды на пол. Здесь наблюдается и повреждение шлангов, и засорение фильтра, и выход из строя датчика уровня.
Аппарат плохо моет вследствие низкого давления на разбрызгивателях. Зачастую проблема решается самостоятельной очисткой.
Отказ электронной платы управления. В данном случае без услуг мастера не обойтись – блок придется менять.

Коды ошибок:

E01 или F01 – сбой в электронике и электрике, достаточно часто — повреждение ТЭНа;
E2 или F2 — неисправность температурного датчика;
E09 (F09) – нарушение функционирования проточного ТЭНа;
E11 (F11) – отсутствие питания на датчике температуры;
E12 (F12) – большое количество грязи или накипи (некоторые модели после перезагрузки сигнализируют данную ошибку кодом E09);
E3 (F3) – не набирается вода;
E5 (F5) – резервуар переполнен;
E8 (F8) – циркулярный насос не может включиться из-за того, что машинка не набирает нужное количество воды;
E16 (F16) – посудомойке не удается остановить налив воды в камеру;
E17 (F17) – узкопрофильная ошибка, говорящая, что впускной клапан не закрывается как положено из-за сильного давления;
E21 (F21) – ошибки в работе сливной помпы при нормальном питании и функционировании датчиков;
E07 (F07) – отверстие, через которое откачивается вода, перекрыто (мусором или неправильно уложенной посудой);
E22 (F22) – один из фильтров засорен;
E24 (F24) – вода не уходит по причине засорения канализации или сливного шланга, если шланг перегнут или перекрыт сифон;
E25 (F25) – засорение патрубка помпы или сливного шланга у основания;E4 (F4) — датчик управления подачей воды неисправен или неправильно работает;
E6 (F6) – сломался датчик чистоты воды;
E14 (F14) – неправильна работа датчика контроля количества воды в резервуаре;
E 15 (F15) – ошибка возникает у моделей с системой Аквастоп при протечке;
E27 (F27) – перепады напряжения в питающей сети, нужно подключить машину через стабилизатор.