Как правильно ходить к психологу: ликбез от Михаила Лабковского. Почему важно следить за собой

Психологический комфорт на работе

Вы можете обожать свою работу и каждый трудовой день воспринимать как праздник, потому что «работать работу» вам нравится. Но иногда в голову закрадываются мысли, что часть коллектива равнодушна к вам, а кого-то не замечаете вы сами. А кто-то, на ваш взгляд, и вовсе несносен, а учитывая, что без деловых контактов внутри коллектива не обойтись, - тушите свет! А ведь так хочется, чтобы выражение «работа - второй дом» оправдывало себя и чтоб атмосфера не напоминала дом сумасшедший, а отношения в коллективе были по-семейному теплыми и душевными.

Организационная психология сейчас на пике популярности, и такие термины, как «социально-психологический комфорт» и «командообразование», у всех на устах. Понятия эти взаимосвязанные, ведь команда - это сплоченный трудовой коллектив, а социально-психологическая совместимость и комфорт - не что иное, как следствие схожести интересов, ценностей и ожиданий членов коллектива.

Далеко не из каждой группы сотрудников можно сформировать сплоченную команду. А требования таковы:

Во-первых, все члены коллектива должны, ну просто-таки обязаны (при этом не под дулом пистолета, а по доброй воле) воспринимать работу с оптимистичной установкой «как здорово, что все мы здесь сегодня собрались».

Коллеги воспринимают друг друга уж если не как закадычных друзей (ведь дружбу на работе многие считают ошибкой), то как хороших знакомых. Согласитесь, нелепо говорить о сплоченности и здоровой атмосфере, если дам из бухгалтерии вы чтите и любите только в день зарплаты, а остальные 21 рабочий день - здороваетесь с ними сквозь зубы.

Психологи, изучающие отношения внутри коллективов, вывели прямую зависимость между близостью рабочих мест и сплоченностью группы. Так что знайте, никто не принуждает вас любить абсолютно всех сотрудников фирмы (а их количество со всеми филиалами и представительствами может насчитывать свыше тысячи голов), но уж в родном отделе поддерживать душевную атмосферу - сплошное благо.

Особое внимание уделяется размеру группы. Афоризм «Двое - компания, трое - уже толпа» в данном случае неактуален, ведь такая «компашка» как минимум не сможет в полной мере реализовать свои цели . Оптимальной для выработки командного духа считается группа из 5-9 человек. Психологи подсуетились и в этом аспекте и выяснили, что группы с четным количеством участников более продуктивны, чем с нечетным.

Одно из важнейших условий сплоченности и комфорта в группе - психологическая совместимость участников. Схожесть жизненных ценностей, установок и принципов - это, безусловно, плюс. А вот идентичность темпераментов и характеров не всегда гарантия спокойствия и комфорта - с какой стороны ни посмотри. Если вместе соберутся прирожденные лидеры и вожаки - обязательно переругаются, принимая верное решение. Группа «исполнителей» и «ведомых» тоже потерпит крах, решая важные задачи. Не факт, что среди них найдется смельчак, готовый возложить всю ответственность на свои плечи. Поэтому взаимодополняемость сотрудников - и есть тот желанный ключ к эффективной и бесконфликтной трудовой деятельности. При таком мудром подходе отрицательные черты одного сотрудника можно уравновесить положительными чертами другого. Например, пессимизм и замкнутость меланхолика нейтрализуются оптимизмом и общительностью сангвиника. Частую смену настроений и увлечений холерика хорошо дополняют спокойствие, логичность и устойчивая целеустремленность флегматика.

Во многом дружелюбная или недружелюбная обстановка на работе зависит от самых от верхов. Нет-нет, речь не о всевышнем, а о вашем руководстве . Трудно чувствовать себя в коллективе как в семье, если шеф - личность авторитарная, пряниками сотрудников не кормит, зато хлыстом машет так интенсивно, что у всех закладывает уши. В коллективах, где царит подобный стиль руководства, свобода действий и передвижений сотрудников строго регламентирована. Иначе говоря - ограничена. Такой подход отнюдь не способствует доверительной обстановке, а разве получится любить тех, кому не доверяешь? Надеемся, ваш начальник не самодур-индивидуалист, а самый что ни на есть душка, доверяющий своим подчиненным и воспринимающий их как равных.

Хотите понять, работаете ли вы в команде или так, мимо пробегали? Тогда ответьте на следующие вопросы:

. Считаете ли вы себя реальной, «ощутимой» частью группы?

Очень надеемся, что на этот вопрос вы ответили «да» и, даже причисляя себя маленьким винтиком в огромном механизме, осознаете свою ценность как сотрудника, с которым считаются.

. Если бы вам предложили такую же работу (по должностным обязанностям) за равную зарплату в другой организации, подумали бы о возможности перехода туда?

Положительный ответ - тревожный звонок о том, что в данном коллективе вы чувствуете себя неуютно и, возможно, испытываете стресс от необходимости работать бок о бок с этими людьми.

. Как вы уживаетесь со своими коллегами? Часто ли случаются конфликты?

Полностью избежать возникновения малейшего конфликта - слишком утопичное требование к тем, кто сотворен из плоти и крови. Но слишком частые ссоры в организации - не от хорошей жизни, и командным духом в таком случае не пахнет вовсе.

Если в коллективе не наблюдается регулярных агрессивных стычек, «дедовщины» , общения на повышенных тонах, и вы сами чувствуете себя на работе комфортно, значит поводов для беспокойства нет. Даже если общение с коллегами слишком формальное и исключительно по работе, это совсем не синоним равнодушия и тем более враждебности. Деловое, но вежливое взаимодействие в рамках рабочего процесса --- признак профессиональной команды. А при желании всегда можно попытаться внести нотки душевности: сделать комплимент, пошутить или ненавязчиво предложить вместе пообедать.

Перед первым свиданием девушки, как правило, сильно волнуются. О чем говорить, как себя вести и прочее – нужно учесть каждую мелочь . И больше всего девушек волнует, как правило, вопрос «Как правильно одеться на свидание?». Спортивный наряд вряд ли подойдет для свидания, так же как и деловой костюм, кроссовки – это слишком просто, шпильки – вульгарно. Настоящая проблема.

Вам должно быть комфортно

Та одежда, в которой вам максимально комфортно, как правило, не слишком подходит для свиданий. Не пойдете же вы на встречу с парнем в пижаме или домашнем халатике. Важно подобрать идеальное сочетание комфорта и эффектности . А для этого вы должны отказаться от шпилек, от новых нарядов, которые вам еще надевать не доводилось, даже если они очень дорогие и суперкрасивые, а также от одежды, которую вам придется периодически поправлять.

«Должна быть в женщине какая-то загадка»

Эти слова героини фильма «Чародеи» вы обязательно должны взять на вооружение. Ваш наряд не должен быть слишком откровенным. Совсем не обязательно надевать платье с глубоким декольте, чтобы понравиться кавалеру. Пусть ваш наряд будет в меру закрытым и в нужных местах обтягивающим, чтобы оставить мужчине простор для воображения – пусть его взор сам дорисует то, что должно быть под одеждой.

Ваш наряд должен быть к месту

Постарайтесь узнать, куда вы пойдете – в кафе, в кино, на каток или еще куда-нибудь. Это поможет продумать свой наряд с учетом тех мест, которые вы посетите.

Не стоит экспериментировать

С одеждой на свидание экспериментировать не стоит. Если вы постоянно ходите в шортах и кроссовках, надевать на первое свидание шпильки смысла нет, даже если вам будет в них вполне удобно. Вы должны ощущать не только физический, но и психологический комфорт. Так вам будет легче оставаться собою в процессе общения. Ведь предстоящее свидание может стать началом новых романтических отношений .

Чувствуйте себя привлекательной

Подобрать подходящий наряд на первое свидание – это еще полдела. Не забывайте о том, что вы должны чувствовать себя обаятельной и привлекательной. Это придаст вам шарма. К тому же, вам легче будет общаться со своим спутником, да и парень от вас просто глаз не сможет свести, если вы будете излучать уверенность в себе и своей привлекательности.

Люди старшего поколения, наверное, хорошо помнят счастливое время проживания в Советском Союзе, когда все у всех было одинаковое. Одинаковое питание, одинаковая одежда… Тоже касалось и офисной мебели и оборудования рабочих мест. И не дай Бог кому-то выделиться… Но кончилась славная эпоха «уравниловки». На смену пришел стиль «малиновых пиджаков новых русских», ездящих на шикарных машинах и сидящих в «дюже богато» обставленном офисе. Вот уж где было разгуляться душе и показать свой ни на кого не похожий вкус. Шальные деньги диктуют шальную моду… Но здравый смысл все же восторжествовал. И яркую безвкусицу того времени сегодня сменили проверенные западом офисные решения, принцип которых - сочетание удобства, функциональности и стильного дизайна.

Где больше всего времени проводит офисный сотрудник? Конечно, на своем рабочем месте. А поэтому оно должно быть комфортным. Превратить обычное рабочее место в любимое и удобное- не так уж и сложно. Начнем с материального, то есть с мебели.
Удобный рабочий стол - это полдела в организации рабочего места. Такой стол должен быть достаточно большим, чтобы места хватало не только вашему компьютеру, но и всем необходимым вещам. А еще стол обязательно должен быть компьютерным - с полочками для клавиатуры и системного блока. С компьютером мы проводим больше времени, чем со своей второй половиной, поэтому так важно найти с ним взаимопонимание. А это значит в идеале - иметь жидкокристаллический монитор, лазерную беспроводную мышку, а также эргономичную клавиатуру. Все эти удобные предметы позволяют меньше утомляться глазам и рукам. Компьютер - вещь особая и любит располагаться на столе с удобствами. Монитор должен находиться напротив ваших глаз или чуть ниже на расстоянии примерно 50–60 см. Если у вас нет компьютерного стола, отрегулируйте высоту стула так, чтобы при работе с клавиатурой локти были согнуты под прямым углом, иначе рискуете заработать заболевания суставов. Кстати, специальный крутящийся стул - также обязательный атрибут удобного рабочего места. Очень хорошо, если такой стул имеет удобный изгиб на спинке под форму позвоночника.

Очень важный вопрос – это вопрос о размещении рабочего стола , то есть рабочего места в кабинете. Для руководства крайне важно правильным образом размещать не только собственный рабочий стол, но и рабочие места подчиненных, так как от этого зависит ход работы в коллективе. Есть общие моменты, которые не плохо было бы соблюдать каждому, чтобы чувствовать себя на работе уверенно и свободно.

Самое не комфортное, что можно придумать - это сесть спиной к двери . Работнику придется оборачиваться на любой шум. Не стоит ставить столы так, чтобы два сотрудника сидели лицом к лицу. Не желательно также сидеть спиной к окну. В этом случае хорошо бы иметь стул с высокой спинкой и подлокотниками. Крайне неудачен вариант, когда за спиной одного сотрудника располагается стол другого. Вообще на нервы действует любая расстановка столов, при которой коллегам видно то, чем в данный момент занимается работник. Самое лучшее место в комнате по диагонали от двери, лицом к двери, спиной к стене. Но, к сожалению стен в помещении не так много, как работающих там сотрудников, поэтому ситуацию могут спасти перегородки. Минус у них то же, что и плюс - сквозь них ничего не видно, а замкнутое пространство психологически утомляет. Если работник вынужден работать в таких условиях, то чтобы создать иллюзию пространства - можно повесить перед собой картину с пейзажем или фотографию с изображением моря.

Расстояние между рабочими местами сотрудников в идеале должно быть полтора метра . Это личное пространство человека, в которое нежелательно вторгаться другому. Это будет воспринято в штыки и может уменьшить работоспособность сотрудника. Но если расстояние между местами больше трех метров, то это так же негативно сказывается, но не столько на сотруднике, сколько на его работе. Дело в том, что если человек почувствует некую свободу, а при таком расстоянии тяжело будет уследить за всеми, то он безнаказанно сможет заниматься делами, не относящимися к работе. И не стоит забывать, что офисные сотрудники – это команда, а значит, они должны действовать сообща, а на таком расстоянии это затруднительно. Поэтому, размещая рабочие места в офисе, работодатель должен придерживаться одного правила - все, что нужно работнику должно находиться на расстоянии вытянутой руки. Если кто-либо из сотрудников недоволен своим рабочим местом, например, ему некомфортно психологически, чего-то не хватает на рабочем столе, неудобен стул или что-то еще, то он вправе подойти к работодателю и высказать свои пожелания. А работодатель, в свою очередь, должен принять к сведению лишь те моменты, которые непосредственно затрагивают организацию рабочего места (необходимая законодательно установленная площадь рабочего места, организация безопасности электрической проводки и т.п.). Все остальные требования сотрудника работодатель выполняет по своему усмотрению.

На хорошем рабочем месте сотрудник не засиживается сверхурочно. А все потому, что хорошее рабочее место помогает делать все быстро и в срок. Оно оборудовано всем необходимым - от телефона до «аськи» на компьютере . Вопреки мнению некоторых работодателей, ICQ нужна не для знакомств с различными слоями населения, а для оперативной и бесшумной связи с коллегами. Нельзя жалеть денег на удобные мелочи вроде отрывных блокнотов, стикеров, папок, ковриков под мышки и прочих вещей, кажущихся на первый взгляд незначительными. Важно продумать расположение шкафов, стеллажей, ксерокса в офисе. Это должно быть удобно и незаметно.

Много вопросов возникает и с так называемым порядком на рабочем месте. Порядок и беспорядок - понятия субъективные. Неопрятная, с точки зрения начальника, гора документов на рабочем столе может быть необходима работнику для выполнения сложного задания, и нарушение положения бумаг порой способно провалить его проект. Легкомысленные на первый взгляд семейные фото или какие-нибудь мишки-мышки на рабочем месте могут снимать стресс и тем самым помогать поддерживать работоспособность долгое время. По большому счету, рабочее место - это территория, которую человек инстинктивно обустраивает по-своему для того, чтобы ему было комфортно. Нарушать эту гармонию можно лишь в случае крайней необходимости - если речь идет о работе с важными документами ограниченного доступа либо в представительских офисах, где клиенты по рабочему столу судят о компании в целом.

Говоря же о рабочем месте и рабочем пространстве сотрудника, хочется обратиться к работодателю – от Вас зависит работоспособность и эффективность труда Вашего работника.

Часть 1

Как попасть в зону внимания

Вам должно быть комфортно с самим собой. Вы, наверное, уже слышали это много раз: чтобы полюбили вас, сначала, полюбите себя сами. Легче сказать, чем сделать, правда? Но вы знаете, что это правда и знаете людей, у которых занижена самооценка. Они слегка негативны, слишком чувствительны и находиться с ними рядом не всегда приятно. Если бы они жили в гармонии с собой, то мир бы относился к ним иначе.

Напишите список положительных характеристик о себе. Совершите что-то такое, что заставит вас чувствовать себя уверенным в себе и счастливым. Не бойтесь попробовать что-то совершенно новое и необычное. Даже не думайте о том, чтобы пропустить этот шаг, потому что это очень важно. Вам не нужно быть чересчур дружелюбными и веселыми, а просто иметь реальный уровень самооценки.

Будьте искренними. После того, как вы стали чувствовать себя комфортно по отношению к себе, оставайтесь такими же и дальше. Не занимайтесь самообманом и не создавайте видимость, если вы не чувствуете себя комфортно. Это довольно утомительно и лишь отодвигает вас на шаг назад. Тот человек, которым вы являетесь – прекрасен, со всеми своими недостатками и достоинствами. Вместо того чтобы быть второсортной версией в чем-то, будьте первым в том, что вы хорошо знаете! Какой смысл делать что-либо еще?

Покажите свой энтузиазм. Давайте приступим к делу прямо сейчас: представьте, что находитесь в постели с кем-то. Этот человек как-то двигается, но вы не можете с уверенностью сказать, что он думает и чувствует. Вы бы хотели запрыгнуть к нему в постель снова? Скорее всего, нет. Тоже самое происходит и в жизни. Каждый хочет быть в комнате с человеком, который разделяет его чувства и волнения. Почему бы таким человеком не стать вам?
- Как только вы осознаете, что даже маленькие приятные вещи могут сделать вас счастливыми – энтузиазма у вас прибавится. В конце концов, жизнь коротка! Далеко не каждая чашка кофе в постели может быть лучшей в вашей жизни (а может быть и худшей), но вы все равно можете быть в восторге от этого. Отлично, кофе! Наконец-то! Бодрящее утро! Это так прекрасно.
Будьте любознательны. Не только по отношению к окружающим, но и ко всему, что происходит в мире. Когда вы что-то узнаете, поразмышляйте над этим. Бывает не просто принять что-то, но если вы чего-то не понимаете, стремитесь узнать об этом побольше.
- Скажем, в следующий раз, когда вы встретите кого-то, кому 24 года, и он будет утверждать, что работал су-шефом в вашем любимом ресторане, позвольте себе засомневаться и попросить разъяснений. Немного любопытства. Покажите, что заинтересованы!
Соблюдайте гигиену. Даже если вы жили на необитаемом острове, нужно понимать, что люди предпочитают общаться с теми, от кого не пахнет. Наука пока не может дать точный ответ, почему. Поэтому, сделайте одолжение, примите душ, почистите зубы и наденьте одежду, сверкающую от чистоты. Окружающие не оставят вас не незамеченным, если вы это проигнорируете.
- Лучше все-таки приложить чуть-чуть больше усилий (совсем чуть-чуть больше, чем душ). Люди уделяют внешности достаточно много времени, возможно, даже больше, чем следует. Таким образом, вы уже знаете, что быть симпатичным – это значит иметь определенные преимущества, нравится вам это или нет. Другого пути нет!
Уделите внимание тому, как и что вы делаете. Люди взаимодействуют на трех уровнях: словесный, невербальный и паравербальный.. Вы, наверное, хорошо знакомы с первыми двумя? Но вот, паравербальный способ – это то, как вы произносите слова, каким тоном, с какой расстановкой и скоростью. Это тоже имеет большое значение.
- Начните наблюдать за кем-то, кого хорошо знаете. Какие у них отношения с другими? Когда они естественны, просто ли с ними окружающим. Далее, посмотрите, как и что они говорят. Когда вы начнете замечать какие-либо закономерности, обратите внимание на себя. Может быть какие-нибудь из них стоит применять?
Учтите, что существуют различия для мужчин и женщин. Если в обычной ситуации это может восприниматься одинаково, то на работе все по-другому. Эмоции воспринимаются и выражаются совершенно по-разному. Мужчина может быть напористым и даже злым, проявляя свою страсть. Когда женщина показывает те же самые эмоции, ее считают неконтролируемой. Прислушайтесь к советам, которые получите, и, возможно, они станут самыми мудрыми, учитывая ваш пол.
- Хотя это подходит не для всех, но можно сказать, что женщины больше нравятся окружающим, когда у них мягкий характер. Старайтесь научиться уживаться в мире мужчин, будьте мягкой и терпеливой, но не забывайте, что в каждой женщине должна быть изюминка. Ищите золотую середину.
Часть 2
Будьте общительным и активным
1. Будьте искренним по отношению к другим людям. Интересуйтесь их увлечениями и хобби. Если они увидят, что нравятся вам, то ответят взаимностью.
  - Если человек заходит в комнату и видит, что кто-то при этом весь светится и улыбается, то он это прочувствует! Когда кто-то рад вас видеть – это непередаваемое ощущение! Тем самым вы дарите человеку тепло, выражаете искреннюю заинтересованность, и все это лишь потому, что вы такой же человек. Это не делает вас уязвимым, а показывает реальным, живым человеком.
2. Будьте искренними. Будьте добрее. Не связывайтесь с людьми, увязшими во лжи и манипуляциях. Когда дело доходит до конкретных действий, относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Если вы хотите сделать первый шаг, - будьте искренними и откровенными.
  - Начните с того, чтобы быть более терпеливым и вежливым с людьми. Выслушайте и попытайтесь помочь человеку, если можете. Делайте что-то для людей, не потому что хотите что-то получить взамен. В каком бы плохом настроении вы не находились, старайтесь быть настолько добрым, насколько это возможно. Не забывайте быть добрым и искренним, даже если вы не в настроении. В противном случае, вы можете испортить настроение всем вокруг.
3. Дайте возможность людям рассказать о себе. Большинство людей любит рассказывать о себе, а также им нравятся люди, которые готовы их слушать. К сожалению, есть и такие, которые только и думают, как бы вылить всю информацию о себе на собеседника, как через трубопровод и переключить внимание на себя. Воспользуйтесь этим в своих интересах. Спросите что-нибудь и дайте возможность человеку раскрыться.
  - Допустим, вы подходите к сотруднику на работе и говорите: "Эй, привет, как прошли выходные", и он просто отвечает "Хорошо. Провел время с семьей”. Держите вопрос открытым. Скажите что-то в стиле: "О, наверное, это было замечательно?” или “О, разве вы не видитесь достаточно часто? “. Таким образом, коллега вскоре завалит вас образами троюродных братьев, и пока ему будет казаться, что вам это действительно интересно, он не остановится.
4. Используйте самоиронию и чувство юмора. Если вы слишком серьезны, это будет выглядеть смешно или еще хуже – люди могут подумать что вы ненавидите себя. Если вы делаете все с улыбкой и смехом, считайте что вы в безопасности. Показывая, что вы готовы беззаботно смеяться над собой, вы располагаете людей к себе.
  - Умение шутить над собой – очень хорошее качество. Когда люди узнают друг друга лучше, то между ними вырисовывается определенный уровень взаимопонимания, который покажет, что вы гибкий и уверенный в себе человек.
  - Используйте различные виды юмора. Любой юмор хорош. Если вы способны объединить таким образом целую группу людей, то это будет для вас плюсом. Это создаст более непринужденную обстановку вокруг вас. Заставьте людей смеяться!
5. Флирт и лесть. Всем нравится, когда с ними флиртуют. Это дает возможность прекрасно себя чувствовать, а игривость позволяет чувствовать себя привлекательными в глазах других. Что может заставить чувствовать себя неуютно? Что мы флиртуем с тем, кто не хочет показывать свою восприимчивость к этому? Что, флиртуя, мы делаем первый шаг? Покажите, что вы игривы и открыты! Это же прекрасно!
  - Чувствительный человек может создать более крепкую связь. Подумайте о ком-то, кто, проходя мимо, говорит вам “Привет”. Теперь вспомните, как он это говорит! Заглядывая вам через плечо и проходя мимо, или в дополнение улыбается и заглядывает вам в глаза? С каким человеком вы чувствуете себя более близко и комфортно?
6. Заставьте людей чувствовать себя особенными. Это не должен быть какой-то широкий жест, - это было бы слишком. Но даже маленькие приятные вещи говорят о многом. Дайте людям понять, что вы заинтересованы в них как в личностях, и они будут относиться к вам также!
  - Используйте в разговоре с собеседником его имя. Слышать свое имя – это сладкий звук для любого человека. Если вы только лишь познакомились с кем-то, то это позволит вам быстрее запомнить человека.
  - Помните о деталях. Кажется, ваш начальник упоминал о том, что его дочь готовится к школьным экзаменам? Поинтересуйтесь, как продвигаются дела, все ли хорошо, хотя, возможно, вы и слишком далеки от этого.
7. Не воспринимайте все близко к сердцу. Иногда, неуверенные в себе люди пытаются компенсировать свою низкую самооценку, поступая эгоистично. Они думают, что лучше других, хотя на самом деле они просто эгоисты. Необходимо делать с точностью до наоборот, сконцентрировав внимание на другом человеке. Так будет гораздо комфортнее и лучше будет воспринято окружающими.
  - Если вас похвалили, просто скажите «Спасибо». В разговоре не следует выпячивать себя, рассказывая, сколько у вас дипломов, сколько людей вы можете уволить, в скольких странах вы были и сколько всего сделали. Все это должно всплывать в разговоре постепенно, со временем. Не следует хвастаться своими достижениями.
8. Будьте всегда позитивны. Едва ли это нуждается в объяснениях. Счастье и радость заразительны. Счастливые люди нравятся всем. Если у вас есть позитивный взгляд на вещи - это ободряет! Вы можете захотеть показать себя нескромно или блеснуть интеллектом, презирая людей вокруг, - не делайте этого. Это не принесет положительного эффекта ни вам, ни людям вокруг.
  - Существует один немаловажный нюанс, – понять, когда нужно посочувствовать. Пожаловаться друг дружке – этот еще тот инструмент по объединению людей. Но делайте это вовремя! Босс заставил вас работать в пятницу допоздна? Подходит. Катя съела последний пончик? Не подходит. Воюйте дальше!
9. Вам нужно понять, когда разговор следует закончить. Ни одна беседа на планете не должна продолжаться долго. Ни одна! Ноль! А некоторые должны быть короче других. Когда вы чувствуете, что ваш запал угасает, и высказали все, что могли – отпустите человека. Скажите оппоненту, как интересен был ваш разговор (если нет, то зачем же вы потратили на него столько времени, и о чем вы намерены побеседовать в ближайшее время?).
  - Если прервать разговор вам неловко, вежливо извинитесь. «Извини, но мне нужно уйти. Увидимся позже». Не думайте, что такая ситуация может возникнуть только у вас. Неудобные разговоры составляют около 20% всех разговоров. Возможно, это будет вам наукой на будущее.
Часть 3
Приобретение навыков
1. Ваши манеры должны быть безукоризненны. Вспомните, кто был с вами откровенно груб при общении в последнее время? Если такое было недавно, то наверняка это был кто-то из ваших старых озлобленных родственников. Вы бы хотели быть таким же? Так что не будьте капризным стариком или вредной старушкой. Пользуйтесь словами «пожалуйста», «спасибо» и будьте приветливы.
  - Не нужно поучать людей, как будто они ниже вас по статусу. Дайте чаевые официантке. Поинтересуйтесь, как у нее прошел день. Не хмурьтесь на продавца в магазине. Будьте вежливы по отношению ко всем.
2. Держите самообладание. Самыми симпатичными людьми считаются спокойные, непринужденные и легко идущие на контакт люди. На контакт с вами могут и не пойти, если увидят, что вы слишком нервный, сложный и параноидальный человек. Старайтесь не злиться и остро не реагировать на то, что пошло не по плану. От подобного вы можете получить лишь стресс, да и перед незнакомыми людьми будет неудобно.
  - Вам не нужно быть чуждыми к эмоциональным потребностям других людей. Стоит попытаться помочь им спокойным и разумным способом. Люди в основном предпочитают видеть рядом с собой человека стабильного и счастливого. Постарайтесь не обижаться на невинные шутки и сохранять хорошее чувство юмора в целом.
3. Будьте активными. Просто быть в теме – это уже полдела. Если вы, к примеру, состоите в какой-то футбольной команде, то это уже дает вам повод для разговоров. Также это показывает, что у вас есть что-то общее с другими. Людям всегда интересно общаться с такими же, как они. Найдите себе хобби или единомышленников по какому-либо увлечению. Сложно понравиться кому-то, если вы сидите дома в одиночестве.br>
  - Общие увлечения объединяют людей. Ведь трудно найти общий язык с людьми, с которыми у вас нет ничего общего. Спорт- клуб или какие-либо курсы – это отличное место получить новые знания и новое общение.
4. Улыбайтесь и устанавливайте зрительный контакт. Вы можете рассказывать про самые смешные и интересные вещи в мире, но если вы хмуритесь, уставившись на свою чашку кофе, никто не оценит это. С таким успехом вы скоро забьетесь в угол и будете общаться со своим утренним кофе. Поэтому, улыбайтесь! Пусть люди думают, что вы доступны в любую минуту, а когда с вами разговаривают – смотрите в глаза. Ничего сверх сложного!
  - Когда человек нервничает, то, как правило, избегает контакта глазами. Если у вас есть такая проблема, постарайтесь с ней справиться. Вашему собеседнику может быть немного обидно, ведь он не знают об этой вашей проблеме и может подумать, что вы просто не обращаете на него внимания. Если человек говорит вам о чем-то очень важном для него, то все же сделайте усилие над собой. Если же это мелкое замечание, то позвольте своему взгляду блуждать.
5. Будьте уверены в себе, потому что вы удивительны! Серьезно. Если вы считаете, что не нравитесь людям, то проблема может быть только у вас в голове. Вы обладаете уникальной индивидуальностью, которая очень ценится в этом мире. Просто нужно продемонстрировать ее окружающим! Прямо сейчас! Для того чтобы победить, нужно как минимум с начала поучаствовать.
- Не взваливайте на себя слишком много после занятий в школе. Можно перенапрячься и получить стресс. Лучше найти что-то одно и посвятить себя только этому. После того, как поймете, что справляетесь хорошо, можно попробовать что-то еще, но не берите на себя слишком много.
- Будьте предприимчивы. Многие люди пробуют какие-то незнакомые вещи, даже если на первый взгляд это им не очень интересно. Будьте смелыми и любопытными, чтобы посмотреть к чему это приведет.
- Начните с малого и не расстраивайтесь, если что-то пойдет не так, как вы этого хотели, потому что это процесс сложный и требует времени. На каждом отдельном этапе поставьте себе цель и, достигая ее, продвигайтесь дальше.
- Читайте похожие статьи. Все они невероятно полезны и помогут вам в дальнейшем.
- Всегда будьте собой. Если люди любят вас не такими, какие вы есть на самом деле, то продолжать в том же духе – не очень хорошая идея. Не бойтесь показать людям, какими вы являетесь на самом деле. Поддерживайте отношения с людьми, который воспринимают вас такими, какими вы есть.
- Посвятите себя чему-то. Вашей команде вряд ли понравится, что вы не вносите свой вклад в общее дело. Так что не забудьте сделать все возможное для вашей команды или клуба.
Предупреждения
- Эта статья не о том, как стать популярным. Она только о том, как понравиться окружающим. Поэтому не сердитесь и не расстраивайтесь, если вы так и не поднялись на шаг по социальной лестнице.

Первое, что вы должны понимать: когда пора обратиться к психологу. Лучше всего об этом сказано у Гоголя: «Сегодня утром кофе пила без вкусу». То есть жизнь для вас перестает быть яркой, вам даже не то чтобы плохо, вам никак. Ничего не радует, не печалит, постоянная апатия и равнодушие. Если вы все чаще ловите себя на том, что пропали какие-то желания, что вам неинтересно общаться с людьми, куда-то выходить, что-то делать. Былые радости уже не радуют, удовольствия становятся не в удовольствие, чувства притуплены, приглушены.

Не говоря уж о том, когда вы ощущаете непривычные для себя эмоции: страх, тревожность, возбуждение. Многие, кстати, апатию еще считают за повод обратиться к специалисту, а чрезмерную активность и перевозбуждение не замечают как признак проблем. Между тем это обратная сторона медали, и после периода гиперактивной деятельности можно скатиться в еще большую яму депрессии.

Еще одна безусловная причина — если вы пережили серьезный стресс. Смерть близкого человека, разрыв серьезных отношений, крах важного, значимого проекта — все это не стоит переживать наедине с собой. Я не хочу сказать, что вы не справитесь. Но зачем заставлять себя страдать? Это как терпеть боль из принципа. Может пройти. А может оказаться аппендицит, и если вовремя не обратиться к врачам, летальный исход становится вполне реальным.

Следующий вопрос: как отыскать« своего» психолога? Их развелось как грязи! Первое и очевидное — у психолога должно быть профильное образование и опыт работы. Все остальное вы можете проверить только при личной встрече. Вам должно быть комфортно с этим человеком разговаривать. Если вы ощущаете, что на вас давят, если вы ощущаете агрессию или неприязнь, если вам на первом же сеансе начинают давать советы — уходите. Это не профессионал. Или это профессионал, который лично вам не подходит. Это важный момент, потому что у нас люди привыкли терпеть неприятных врачей, у нас вообще врачи ассоциируются с чем-то болезненным, с чем требуется смириться. Психолог — это не тот случай. Малейший дискомфорт — повод прекратить работу с этим специалистом.

Подходящий вам психолог будет, во-первых, вас слушать, не перебивая. Второй момент — он будет искренне заинтересован в вашей истории. А у вас должно возникнуть ощущение, что вы доверяете этому человеку, что вы готовы рассказать ему правду, не пытаясь выглядеть лучше, чем на самом деле. Вам не захочется перед ним рисоваться. Вам должно быть комфортно.

Далее, пожалуй, самый важный момент. Как минимум на третий визит(не позже!) вы должны почувствовать эффект от работы. Конечно, проблема может не решиться за три сеанса. Но вы должны чувствовать себя лучше, должна начаться положительная динамика. Я вообще не верю в многолетние терапии. Мой знакомый ходил на терапию 6 лет. Закончилось тем, что он начал пить, бросил работу и начал ходить к психоаналитику не 1 раз в неделю, а дважды. Я убежден: месяц терапии уже должен принести ощутимые результаты. Если он их не приносит — меняйте психолога.

Приведу пример сугубо медицинский: предположим, у человека температура 38,5. Врач дает ему таблетку жаропонижающего. Через 2 часа снова измеряет температуру, а там 36,6. О чем это говорит? Таблетка сработала! Если же через 2 часа температура по‑прежнему выше нормы, это нам ясно говорит о том, что-либо таблетка не помогает конкретному пациенту, либо она поддельная, либо это вообще не жаропонижающее. Так или иначе, если врач хочет вылечить пациента, он даст ему другое лекарство. Ни один вменяемый доктор не станет упорно давать пациенту лекарство, которое не помогает. А если станет, вменяемый пациент сам сбежит к другому специалисту. С психологом то же самое. Если вам не становится легче, профессионал поменяет методику, как-то скорректирует ваши сеансы, вы сами должны сказать, что конкретный метод« лечения» вам не помогает и пойдете к другому специалисту.

Что вас еще должно насторожить: настоящий психолог не определяет частоту ваших посещений, ее определяете вы. Вы решаете, будете вы ходить раз в неделю или три, а может, раз в месяц. Только вы понимаете, сколько времени вам требуется на осмысление встречи, сказанного на ней, возникших у вас чувств. Если психолог говорит вам, что с вашей проблемой надо возиться минимум год — уходите. Если психолог вам говорит, что вы должны встречаться не реже раза в неделю — уходите.

Теперь о том, как воспользоваться помощью психолога максимально эффективно.

Во-первых, подготовьте речь. Я даже советую записать все на бумажку. В процессе описания проблемы вы можете сами лучше структурировать ее в своем сознании, отделить главное от второстепенного, облечь свои ощущения в слова. Это важно, и это существенно облегчает работу и вам, и психологу. Да, многим в принципе трудно даже для себя сформулировать, что не так, но это не страшно: пусть будет путано, пусть вы начнете с рассказа о детстве. Пока вы будете писать, вы сами отметите, где избыток деталей, а где вы говорите о действительно важном. Не удивляйтесь, если обнаружите, что вообще-то вас беспокоит совсем не то, что вы думали, это частый случай.

Если описать свою проблему не получается(обычный случай во время депрессии), пишите вопросы. О чем бы вы спросили психолога. Если и это сложно, опишите ощущения. Мне грустно, мне тоскливо, мне тревожно. Отлично, если вам удастся описать свои цели. То есть чего вы ждете от психолога. Вы хотите(например) перестать бояться начальника. Или вы хотите снова поверить в любовь. Или вы хотите ощущать себя более энергичным и активным.

Вы должны быть готовы работать над собой. Очень часто человек, приходя к психологу, считает, что отныне ответственность за его судьбу вручена специалисту, а ему надо только выполнять указания. Нет, так это не работает. Часто психолог дает клиенту« задание на дом». И его надо честно выполнять. Например, я прошу начать с простого: не отвечать, когда тебя не спрашивают. Кажется, что это просто? А вы сами попробуйте. Вы удивитесь, сколько раз вы высказались, когда вашего мнения никто не просил. Вы получили не ту реакцию, вы обиделись — и пошла закручиваться спираль. Это простой пример, конечно, их намного больше.

И последнее: не тяните, если вас что-то беспокоит. 99% случаев депрессий и других заболеваний, которые уже требуют медикаментозного лечения, а иногда и стационарного, можно избежать, если обратиться к специалисту при первых признаках проблемы.

29 декабря, четверг, 19:30, МОСКВА
Лекция-консультация(с ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЕЙ)
Михаила Лабковского
« В Новый год без старых обид и чувства вины"

Лекция о том, как навсегда избавиться от эмоций, которые мешают нам жить: от обиды и чувства вины.

Центральный Дом Архитектора, Гранатный пер., дом 7