Правила оплаты за отопление. Как сэкономить на отоплении

Собственники жилья регулярно получают счета за централизованное снабжение теплом многоэтажки. Квитанции содержат два пункта, по которым требуется заплатить:

обогрев собственно жилплощади;
теплообеспечение подъездов, лестниц и площадок, коридоров.

Расчет платы за отопление многоквартирного дома

Это значение зависит от наличия общего домового счетчика тепловой энергии. Если тепловой счетчик отсутствует, то расход горячей воды начисляется соответственно с нормативами, утвержденными указом уполномоченного органа власти. Цена, пропечатанная в квитанции, представляет собой окончательный результат, отображенный платежным документом. Повышающий коэффициент учета тепла без приборов контроля теплорасход не применяется, поскольку он отменен с 14 марта 2017 г. соответствующим документом.

Важно!Начисление ЖКХ в России и Украине несколько отличается, приведенные способы денежных взаимоотношений между потребителями и представителями коммунальной сферы услуг предназначены для жителей Российской Федерации.

Плата за отопление квартиры рассчитывается как произведение трех множителей:

общая площадь жилища;
нормативное потребление теплоэнергии;
тарифный план для отдельно взятого населенного пункта.

Расчет за отопление по общедомовому прибору учета однозначно выгоднее оплаты теплоснабжения по нормативным показателям. Однако потери денежных средств из семейного бюджета остаются завышенными, поскольку потребленная теплота содержит посторонние теплопотери.

Контроль теплопотребления многоэтажного здания

Законодательно допускаются два возможных расчета коммунальных услуг за отопление:

может считаться на основании данных ОДПУ;
рассчитывается по данным индивидуального теплоконтроллера.

Первый вариант: установлен только общедомовой учетный прибор. В этом случае размер платы определяется на основе показаний аппарата, которые распределяются среди потребителей соответственно эксплуатируемым квадратным метрам. Этот метод не позволяет достаточно эффективно снизить траты семейного бюджета, так как общедомовые показания содержат дополнительные теплопотери из-за:

недостаточного утепления общественных отапливаемых мест многоэтажки;
наличия плохо утепленных квартир, имеющих старые оконные рамы или угловое расположение.

Управляющая компания может предложить оплачивать предоставляемые услуги следующим образом:

контроль теплозатрат ведется только в отапливаемом периоде;
равномерно распределяется по всем месяцам.

Вторым вариантом является врезка персонального устройства, подключенного к централизованной обогревательной системе. В этом случае затраты на коммуналку снизятся приблизительно на 25-30% по сравнению с квитанциями по данным общедомового измерительного узла.

Следует учесть, что компания-поставщик может отказать в допуске проведения отчетности с использованием персонального измерительного оборудования, если ими оборудованы не все места жилого здания. Отказ может быть вызван тем, что теплооборудование не прошло процедуру опломбирования.

При наличии обособленного квартирного измерительного узла расчет платы за отопление по прибору учета будет складываться из собственно показаний измерительного устройства и доли квартиросъемщика относительно теплопотребления местами общественного пользования многоэтажного здания.

Формулы ЖКХ для расчета стоимости отопления

Для вычислений используется довольно большое количество простых формул, применение которых обусловлено рядом факторов:

наличие централизованной или местной отопительной системы – современные новостройки часто имеют встроено-пристроенные либо крышные котельные;
наличие в доме установленного общественного средства теплоучета;
укомплектованы или нет жилые и нежилые помещения отдельными теплоизмерительными устройствами;
вид начисления: только в зимнее время или равными частями ежемесячно.

Ниже подробно рассмотрено, как платить за отопление по счетчику и без него.

Важно! Платежная ставка должна определяться соответственно Постановлению Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (ред. 09.09.2017г).

Правила математического определения стоимости теплозатрат при отсутствии энергоприборов

Если начисление происходит только в течение холодного времени, то плата за отопление в отопительный период определяется как произведение множителей:

размер вашего жилья соответственно техпаспорту, м2;
рекомендуемая норма потребления, Гкал/м2;
тарифный план, руб/Гкал.

Тарифная ставка определяется уполномоченными государственными органами для каждого конкретного региона.

Если списание средств производится равномерно, независимо от расположения столбика уличного термометра, то определение начисляемой суммы выглядит как произведение следующих показателей:

квадратура жилплощади вашей собственности соответственно техпаспорту, м2;
норматив потребления теплоэнергии, Гкал/м2;
коэффициент периодичности;
тариф поставляемой услуги, руб/Гкал.

Коэффициент периодичности рассчитывают:

К = N/12

Где К – определяемый коэффициент;

12 – число календарных месяцев;

N – продолжительность обогревательного сезона, мес.

В случае, когда МКД оборудован коллективным теплосчетчиком, а отапливаемые площади жилищного хозяйства частично оснащены индивидуальными узлами теплоучета, начисление платежа может быть произведено либо в промежутке осень-весна осуществляться равными частями, распределенными на 12 календарных месяцев.

Первый вариант вычислений осуществляется на основании следующей информации:

объем горячей жидкости, израсходованный согласно общественному учетному приспособлению;
квадратные метры, занимаемые вашей жилплощадью;
общая площадь жилых и нежилых комнат и мест общественного назначения;
величина заявленного тарифа.

Расчетная формула имеет вид:

Р = V*S/S k *Т

где Р – рассчитанная цена теплоподачи, руб;

V – количество поставленной горячей воды согласно общему домовому контролирующему устройству;

S – площадь вашей квартиры, определенная по техпаспорту;

S k – совокупная квадратура всех участков многоэтажного здания вне зависимости от назначения;

Т – заявленный поставщиком тариф на тепловую энергию.

Если управляющая организация производит равномерные ежемесячные расчеты, то сумму, которая оплачивается при использовании теплоносителя, считают как произведение показателей:

среднемесячного значения объема теплорасхода за предыдущие 12 месяцев;
квадратуры жилья, определенной сопутствующей технической документацией;
размера тарифа.

Важно! Среднемесячный объем тепловой энергии определяется на основе совокупности снятых измерений коллективного теплосчетчика, распределенных по числу месяцев пропорционально квадратным метрам, занятым квартирами и местами общего пользования.

При таком порядке расчета стоимости обслуживания в первом квартале текущего года производится корректировка размера оплачиваемой суммы в большую или меньшую сторону по формуле:

Р кор = Р*S/S k — Р кв

где Р кв – начисления, которые требуется оплатить за оказание вам коммунальной услуги за последние 12 месяцев.

Как рассчитывается для квартиры с индивидуальным учетным устройством

Плата за тепловую энергию многоквартирного дома с подключенными во всех помещениях индивидуальными счетчиками может быть рассчитана двумя способами: на протяжении только холодного времени либо круглогодично равными долями.

Вычисление стоимости коммуналки за отапливаемый период производится на основании данных:

теплорасход, полученный по измерениям индивидуального прибора учета;
коллективный уровень потребления за вычетом комплексной поставки теплоэнергии во все места, оборудованные отдельными узлами теплоучета;
количество квадратных метров жилплощади, указанное согласно технической документации;
суммарная площадь всех помещений многоквартирного дома независимо от их использования;
нормированный тариф по затратам теплоносителя.

Р=(V i +V 1 *S/S k)*Т

где V i — расход, показанный персональным средством теплоучета;

V 1 — затраты теплоносителя за расчетный период по показателям коллективного теплосчетчика за вычетом суммарного количества энергии, подающейся во все помещения, оснащенные отдельными средствами теплоучета:

V 1 =V-∑Vi

Подсчет платы за отопление, начисляемой на протяжении всего календарного года:

Р=(V i +V*S/S k)*Т

где V i – среднемесячное потребление теплоэнергии, поставленной согласно измерениям квартирного теплосчетчика.

Если жилищно-коммунальные отношения осуществляются на основании средних месячных прошлогодних показаний общего домового и личного теплосчетчиков, в первом квартале текущего года обязательно должна проводиться корректировка величины платежа в сторону увеличения или уменьшения.

Корректировка определяется как разность между:

размером цены, определенной на основе фактических замеров комплексного и квартирного теплосчетчиков за расчетный год
стоимостью, рассчитанной на основе среднемесячных поставок теплоэнергии, показанных общедомовым и квартирным оборудованием за год.

Как снизить выплаты за использование теплоносителя

Сумма, которая начислена УК, при отсутствии каких-либо приборов учета расхода тепловой энергии может нанести серьезный урон семейному бюджету. Сократить ежемесячные траты возможно. Решением проблемы является врезка в одну отопительную систему трубопроводов общедомового счетчика и монтаж персональных измерительных элементов. Подключение оборудования позволит снизить затраты примерно на 30%. Однако окупаемость может составить несколько лет.

Важно! В новых домах установка отопительных счетчиков в квартире производится сразу, на стадии возведения. В данном случае от владельцев жилплощади требуется только одно – оформить их пломбировку, после чего им гарантирована пониженная стоимость теплопотребления.

Согласно требованиям Федерального законодательства, потребители имеют право организованно потребовать от управляющей компании установки коллективного средства контроля теплорасхода. Чтобы подключить персональное измерительное устройство и получить разрешение платить по его показаниям, придется «пободаться» с теплоснабжающей организацией.

Снижение суммы, указанной в квитанции ЖКХ, возможно после выполнения работ, направленных на качественное утепление жилья. Исключение посторонних теплопотерь позволит значительно уменьшить расход теплоносителя. Работы по утеплению жилища не принесут желаемого экономического результата, если не установлен квартирный теплосчетчик.

Причиной переплаты могут стать чересчур горячие радиаторы отопления. Проблема избыточного обогрева решается путем монтажа на батареи терморегуляторов, с помощью которых можно уменьшать или увеличивать поток теплоносителя, тем самым регулируя температуру воздуха в комнате. Особенно актуален этот вопрос для зданий с вертикальной разводкой труб, так как горячая вода, поднимаясь снизу вверх, постепенно остывает. Результатом являются раскаленные радиаторы на первых этажах и умеренно теплые – на верхних.

Важно! Радикальным решением проблемы непомерно высоких счетов за теплоподачу является переход на альтернативные методы обогрева. Один из них – наличие собственной котельной. Чаще всего котельная обустраивается на крыше. В современном строительном буме в России появились организации, совмещающие функции застройщика и представителей ЖКХ. Они отвечают за строительство и дальнейшую эксплуатацию здания, в том числе работу котельного оборудования.

Другим возможным способом обогрева помещений является применение стационарных конвекторов, использующих для работы электроэнергию или газовое топливо. В этом случае обеспечивается полная независимость от централизованной системы подачи тепла, но возрастают платежи по показаниям электросчетчика. Такой вариант экономии распространен за рубежом, особенно в Соединенных Штатах Америки.

Почему в ЕПД летом платим за поставку тепла

Единый платежный документ (ЕПД) содержит счета различных отраслей жилищного хозяйства, в том числе коммунальные траты за использование тепла в летнее время. У квартиросъемщиков обоснованно возникает вопрос – почему летом я плачу за подачу тепла, тогда как отопительный сезон находится в пределах осень-весна.

Законодательство Российской Федерации допускает взимание выплат за теплоснабжение двумя способами:

равными долями помесячно;
только в зимнее время.

Чаще всего управляющие компании используют первый способ, так как он позволяет равномерно «размазать» ежемесячную величину платежа. При начислении вторым способом затраты домашнего бюджета на протяжении отопительного сезона существенно возрастут, а остальное время взиматься не будут.

Нельзя слепо доверять суммам, прописанным в квитанции. Если возникли какие-либо сомнения в добросовестности представителей ЖКХ лучше всего произвести самостоятельные несложные вычисления с помощью калькулятора по вышеприведенным расчетным методам. При выявленном несоответствии – обратиться к коммунальщикам с просьбой выставить счет еще раз.

Также размер платы за тепло зависит от того, оборудован ли дом общедомовыми или индивидуальными счетчиками.

Сколько стоит отопление в 2018 году

Плата за обогрев помещения насчитывается по разным тарифам. Разницу по регионам РФ можно проверить по таблице:

С 01 июля 2018 года тарифы на тепло должны вырасти. Для жителей ТСЖ и управляющих компаний эта процедура станет заметной только с наступлением первых холодов. В среднем цены повысятся 100-130 рублей.

Новые правила расчета тарифа за отопление

Цены на отопление за 1 м3 в Москве корректируются в соответствии с инфляционными процессами.

В 2017 году москвичи получали квитанции, где коммунальные услуги были повышены на 6,7 процентов.

В 2018 году среднемесячная цена за 1 м 2 повысится еще на 5,5 процентов.

В среднем, москвичи станут платить за услуги ЖКХ на 200 руб. больше.

Как рассчитывается плата за отопление

Из чего складывается плата, решает орган исполнительной власти и организация-поставщик. Принцип справедливости тут присутствует.

На практике хозяева двухкомнатных квартир платят меньше, чем собственники трехкомнатных и многоуровневых площадей. Но, к сожалению, в некоторых краях и областях России цены искусственно завышены.

Это обстоятельство связано с тем, что в регионе действует один монополист, что, впрочем, является нарушением закона о конкуренции.

Нормативное регулирование данного вопроса передано местным властям. Так, в Оренбургской области порядок расчета предполагает использование коэффициента для 7 месяцев 0,0210; для ежегодного потребления – 0,0360 (Постановление 686-п от 17.08.2012г.)

Приведем пример расчета.

Итак, отопительный период начался. По прибору учету объем общедомового потребления за первый месяц осени (сентябрь) составляет 150 гигакалорий. Вся площадь помещений в доме составляет 7 000 кв. м. Площадь жилого помещения собственника при этом – только 55 кв. м.

Стоимость отопления рассчитывается по формуле:

S пом. / S общ. * ООП * Т,

S пом. — площадь помещения (квартиры, за которую оплачивается отопление);

S общ. — общая площадь всех помещений в жилом доме;

ООП — объем общедомового потребления;

Т - тариф по региону.

Производим расчет:

55/7000 * 150 * 1600 = 1 тысяча 886 рублей - плата за сентябрь.

Как рассчитать оплату за отопление при отсутствии индивидуальных счетчиков, при наличии общедомового

Многоквартирные дома в России часто оборудованы коллективными приборами учета.

Стоит отметить: если в жилых домах (квартирах) отсутствуют индивидуальные счетчики, то все собственники оплачивают платежки в зависимости от общего объема потребляемого тепла.

Оплата производится только по факту (летом не начисляется).

Как рассчитывается плата за отопление при наличии общедомовых и индивидуальных счетчиков

В 2018 году действует единая схема расчетов за тепловую энергию. Количество потребления в месяц зависит от общедомовых и индивидуальных нужд. Перерасчет разницы показаний осуществляется в первом квартале следующего года.

Как посчитать отопление в квартире при полном отсутствии счетчиков

При отсутствии счетчика применяется равномерный способ оплаты. Формула в этом случае не меняется, как и размер начислений.

Счет за обогрев помещений поступает по адресу собственника и в зимние месяцы, и в летний период.

Согласно Приложению 2 Правил Постановления № 354 сумма к оплате начисляется в зависимости от следующих параметров:

площади помещения, которая принадлежит данному собственнику;
тарифа, утверждённого нормативно-правовыми актами;
коэффициента периодичности оплаты.

Для начисления нужно знать количество «холодных» месяцев в данной местности. В этот период тепло поставляется во все многоквартирные дома: в среднем по России – это 200 дней, или 7 месяцев. Когда считаем так, то семь делим на 12, и коэффициент периодичности равен 0,583;

норматива по потреблению тепловой энергии.

Все показатели перемножаются.

Пример расчета.

Начисление платы за пользование теплом производится в индивидуальном порядке. Уменьшить размер сумм в квитанции позволительно за счет установки индивидуальных счетчиков на батареи, мощность которых регулируется. Также следует экономить расход горячей воды. Пусть расходы на ЖКХ не будут столь значительными!

Любой собственник городской квартиры хотя бы раз удивлялся цифрам в квитанции за отопление. Часто непонятно, по какому принципу для нас начисляется плата за отопление и почему зачастую жильцы соседнего дома платят намного меньше. Однако цифры не берутся из ниоткуда: существует норматив потребления тепловой энергии на отопление, и именно на его основании формируются итоговые суммы с учетом утвержденных тарифов. Как разобраться в этой непростой системе?

Откуда берутся нормативы?

Нормативы отопления жилых помещений, а также нормы на потребление какой-либо коммунальной услуги, будь то отопление, водоснабжение и т. д. – величина относительно постоянная. Они принимаются местным уполномоченным органом при участии ресурсоснабжающих организаций и остаются неизменными в течение трех лет.

Если говорить более просто, то компания, снабжающая теплом данный регион, подает в местные органы власти документы с обоснованием новых нормативов. В ходе обсуждения они принимаются или отвергаются на заседаниях городского совета. После этого выполняется перерасчет израсходованного тепла, и утверждаются тарифы, по которым будут платить потребители.

Нормативы потребления тепловой энергии на отопление высчитываются, исходя из климатических условий региона, типа дома, материала стен и крыши, износа коммунальных сетей и других показателей. В итоге получается количество энергии, которую приходится затратить на обогрев 1 квадрата жилой площади в данном здании. Это и есть норматив.

Общепринятой единицей измерения признана Гкал/кв. м – гигакалория на квадратный метр. Основной параметр – средняя температура окружающего воздуха в холодный период. Теоретически это означает, что если зима была теплой, то платить за отопление придется меньше. Однако на практике так обычно не получается.

Какой должна быть нормальная температура в квартире?

Нормативы по отоплению квартиры рассчитываются с учетом того, что в жилом помещении должна поддерживаться комфортная температура. Ее примерные значения:

В жилой комнате оптимальная температура составляет от 20 до 22 градусов;
Кухня – температура от 19 до 21 градуса;
Ванная комната — от 24 до 26 градусов;
Туалет – температура от 19 до 21 градуса;
Коридор – от 18 до 20 градусов.

Если в зимнее время в вашей квартире температура ниже указанных величин, значит, ваш дом получает меньше тепла, чем предписывают нормы на отопление. Как правило, в таких ситуациях виновны изношенные городские теплосети, когда драгоценная энергия впустую уходит в воздух. Тем не менее, норма отопления в квартире не выполняется, и вы имеете право жаловаться и требовать перерасчета.

Оплата коммунальных услуг день ото дня становится выше, тем самым уменьшая семейные средства на другие нужды. Независимо от региона проживания, каждый потребитель может отметить, что суммы, предъявленные к уплате за получения тепла в квартиру, самые весомые.

Но в тоже время квартиросъёмщики не знают насколько правильные эти начисления, поскольку как рассчитывается оплата за отопление зачастую известно только тепловикам.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Законодательная база формирования платы за отопление

В настоящее время порядок формирования размера оплаты за предоставленное тепло базируется на основании Постановления 354 Правительства РФ . Принятие этого норматива состоялось в 2012 года, и с тех пор основная редакция документа претерпела различных корректировок.

Неоднократно вносились изменения в саму методику подсчёта. Вводилось понятие «общедомовые нужды теплоснабжения», которое рассчитывалось раздельно с отоплением жилых помещений. Но в 2013 году сервис теплообеспечения соединили в единую коммунальную услугу, без разъединения по назначению помещения.

Доработки ведутся и по настоящее время, так в 2017 году были введены новые формулы в расчёт суммы, предъявленной к уплате потребителем. И в текущем периоде расчёт ведётся именно по таким критериям и с применением нового порядка формирования платежей.

Факторы, влияющие на формирование оплаты в многоквартирном доме

Согласно законодательству на образование суммы полученной к оплате за оказанную услугу влияют следующие факторы:

Вид системы теплообеспечения в зависимости от источника подачи тепла. Поскольку система по классификации бывает централизованная и децентрализованная, то и формирование системы оплаты зависит от этого фактора.
Наличие приборов учёта потребления тепловой энергии независимо от предназначения. То есть в подсчеты, предоставленные к оплате, включаются как общедомовые механизмы, так и индивидуальные тепловые счётчики.
Способ расчёта платы за функционирование теплоснабжения. Под способом понимается предъявление счетов круглогодично или только в отопительный период. Метод платы по отоплению принимается на региональном уровне. Тепловики каждого региона правомочны производить начисления по факту потребления, исключая летнее время, но в рамках нормативных актов регионального значения.
Наличие технической возможности установки ИПУ тепловой энергии.

Исходя из имеющихся факторов, которые влияют на образование предъявленных к возмещению сумм, можно выделить несколько вариантов подсчёта платы за подачу тепла.

Алгоритм начисления №1

Главные составные условия подсчёта – система отопления централизованная, приборы учёта отсутствуют, сезонный способ предъявления платы.

Согласно Правилам формирования стоимости теплоснабжения, которые утверждены Постановлением№354, расчёт производится по следующей формуле:

P оплаты = S общая * N * T,

S общая – общая площадь занимаемого жилища, м 2 .

N – потребление тепла по нормативу, Гкал/м 2 . Этот показатель разрабатывается на местном уровне уполномоченными энергетическими комиссиями. Принимается органами местного самоуправления и подлежит пересмотру 1 раз в 3 года.

T – региональный тариф на теплоэнергию, рубли. В случае нескольких организаций ЖКХ по поставке тепла, этот показатель может разниться между компаниями.

Внимание! В случае наличия технической возможности для обеспечения многоквартирного дома прибором подсчёта теплового ресурса в формулу вводится дополнительная нагрузка в виде K к.п – повышающий коэффициент, величина которого подключена к расчётам с 2016 года. С 1 января 2017 г. коэффициент при любом способе подсчётов без счётчиков равен 1,5.

Алгоритм начисления №2

Главные составные условия подсчёта – система отопления централизованная, приборы учёта отсутствуют, начисление производится равномерно, в течение всего года, в том числе и летом.

При данных условиях к расчёту применяется иная формула Правил, а именно формула №2-1 и плата начисляется следующим образом:

P олаты = S общая * (N *K) * T,

S общая – общая квадратура квартиры, м 2.

N –показатель нормы потребления услуги отопления, Гкал/м 2 .

K – коэффициент показывающий периодичность платы за предоставленное тепло. Принимается как соотношение количества месяцев фактического отопительного сезона, в том числе и неполных, к круглогодичному периоду. Например, отопление в регионе было 7 месяцев, коэффициент рассчитывается, как 7/12=0,583. Принято определение коэффициента Постановлением Правительства №857.

T – региональный тариф покрытия услуги теплоснабжения в рублях.

Алгоритм начисления №3

Современные новостройки в большинстве случаев получают бесперебойную подачу тепла, используя автономные ИТП. При таком источнике обогрева предусмотрено самостоятельное производство теплоносителя с использованием оборудования, которое является общим имуществом всех собственников МЖД.

Размер уплаты такого вида выработки теплоносителя определяется по следующей формуле:

V- количество коммунального ресурса, которое было затрачено на производство теплоносителя. К ним относятся – теплоэнергия, электроэнергия, холодная вода. Согласно Постановлению №1498 в расчёт принимаются усреднённые объёмы использованных ресурсов за предшествующий календарный год.

S – Общая квадратура рассчитываемого жилища.

S – Общая площадь всех помещений в МЖД.

T – Цена каждого коммунального ресурса, применяемого для изготовления теплоносителя в ИТП.

Как снизить оплату за отопление

Рассмотрев все виды формирования стоимости можно обнаружить, что поставщики услуг обезопасили себя от возможных убытков, путём внесения в расчёты повышающих коэффициентов и различных накладных расходов при формировании тарифа. Каждый бережливый жилец не желает оплачивать завышенные суммы, которые прописаны в квитанции.

Поэтому просчитаны некоторые варианты начисления за услугу теплообеспечения жилья и вынесены следующие способы снижения оплаты за коммунальную услугу. К ним относятся:

отказаться от предоставления услуги по Ц/О и перейти на индивидуальное потребление, посредством установки обогревательного котла. Способ довольно затратный и требует оформления большого количества документов;
установить в МЖД тепловой счетчик. В этом случае начисления будут производиться согласно потреблённому количеству природного ресурса. При этом предъявление суммы ведётся в зависимости от площади жилища, количество прописанных лиц в квартире не влияет на расчёты;
организовать обеспечение МЖД индивидуальным тепловым пунктом. Затратный вариант, однако, быстро окупаемый, и он очень подходит для СМД или другим сообществам собственников, не зависимых от УК или ЖЭКа.

Провести свои математические подсчеты правильности начисления за функционирование теплоснабжения по своей квартире можно, используя предоставленные формулы и владея информацией о существующих тарифах. Возможны случаи, когда предъявленные суммы получены ошибочно и нуждаются в корректировке со стороны потребителя. Всю информацию, которая касается нормативных цифр и показателей всегда находится в широком доступе и потребитель может использовать её для сопоставления с цифрами, прописанными в платёжках.