1с не проставляет автоматически адрес электронной почты. Публикации

В программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 справочник Партнеры является, наряду со справочником Номенклатура , одним из основных, одним из наиболее важных. Все наши партнеры, как то - партнеры, поставщики, просто конкуренты, либо партнеры с прочим характером взаимодействия (например, банки, предоставляющие нам кредиты) - информация обо всех таких партнерах заносится в справочник Партнеры .

Партнеры и контрагенты в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2

В системе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 возможно раздельное ведение таких сущностей как Партнеры и Контрагенты. В чем смысл? По умолчанию в конфигурации 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 данный флаг не включен, и каждому партнеру соответствует один контрагент. Но очень часто бывают ситуации, когда мы работаем с торговыми сетями либо с какими-то холдингами, и в рамках торговой сети может быть несколько магазинов, с которыми нам нужно взаимодействовать. Кроме того, количество юридических лиц в данной торговой сети может не соответствовать количеству и структуре самого партнера, т.е. может использоваться 1-2 контрагента для оформления первичных документов, а в качестве партнеров у нас будет выступать торговая сеть в целом, объединяющая в себе несколько магазинов и каждый магазин в отдельности. Правило здесь одно: контрагенты используются в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 для оформления первичных документов и ведения регламентированного учета по ним. Партнеры используются для управленческого учета, для учета и анализа взаимодействия с бизнес-сущностью нашего партнера.

В разделе , в «Настройке разделов» в « CRM и маркетинг» есть соответствующий флаг - «Независимо вести партнеров и контрагентов» . У меня он сейчас установлен, и при заведении нового партнера я отдельно буду указывать еще контрагента для данного партнера.

Создание партнера в конфигурации 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2

Попробуем создать первого нашего партнера. В разделе «Нормативно-справочная информация и администрирование» , в группе «НСИ» есть команда доступа к справочнику Партнеры.

По умолчанию здесь введено уже три партнера. Это - «Наше предприятие», «Независимый партнер» и «Розничный покупатель». Назначение данных элементов мы сейчас рассматривать не будем. В дальнейшем, возможно в наших видеообзорах, мы рассмотрим, для чего же они используются.

По команде «Создать» открывается «Помощник регистрации нового партнера». И первое, что нам необходимо определить, кто же это будет - компания либо частное лицо.

В зависимости от выбора программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 предложит нам заполнить те или иные реквизиты. Скажем, для компании можно будет указать юридическое лицо, для частного лица мы укажем только реквизиты частного лица (ФИО, паспортные данные и т.д.). Сейчас у меня не установлен флаг «Указать идентификационные данные партнера» , от которого зависит создание контрагента, и система 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 в правом верхнем углу информирует нас о том, что будет создан партнер. Установим данный флаг. И программа уже говорит о том, что будет создан и партнер, и контрагент. Попробуем заполнить необходимую информацию.

Установим также переключатель, какой контрагент будет создан, а именно - «юридическое лицо», либо «индивидуальный предприниматель» , «обособленное подразделение» либо «юр. лицо за пределами Российской Федерации» .

Укажем публичное наименование - в моем случае это будет сеть магазинов «Техника для дома». Укажем сокращенное юридическое наименование нашего контрагента, пусть это будет ООО «Техника для дома». И укажем еще идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

В случае, если у вас подключена интернет-поддержка, можно было начать эту процедуру с указания ИНН. По ИНН система автоматически бы определила из справочника ЕГРЮЛ, который ведет наши налоговый органы; наименование контрагента и все остальные его данные, которые содержатся в справочнике ЕГРЮЛ и доступны нам.

Мы же сейчас укажем КПП вручную. Другие реквизиты указывать не будем. И обязательно при создании партнера необходимо будет указать один из контактов нашего партнера - либо e- mail , либо телефон . Я укажу телефон.

Следующее, что можно указать, это - данные контактного лица. Установим соответствующий флаг. Система проверяет корректность заполнения моего телефона. И для нашего партнера укажем контактное лицо. Пусть в моем случае это будет Иванов Иван Иванович. Укажем также телефон данного контактного лица и укажем его роль. Система опять проверила заполнение телефона по шаблону и укажем роль, что у нас это будет директор. Сейчас программа говорит о том, что такого элемента нет в списке доступных ролей, поэтому я создам такую роль контактного лица. Теперь уже роль директора у меня уже есть в системе, и система заполнила данную информацию.

Перейдем по кнопке «Далее» на следующий шаг. На данном шаге «Помощник регистрации нового партнера» просит указать прочие сведения о партнере. Здесь мы можем выбрать головное предприятие, если у нас создается сеть. Можем указать бизнес-регион для нашего партнера, а также необходимо указать тип отношений. В нашем случае это будет клиент (укажем данную информацию). Можно здесь заполнить юридический и фактический адрес партнера, указать канал первичного интереса, и, возможно, источник первичного интереса.

Перейдем на вкладку «Далее». На следующем шаге возможно, активировав соответствующую опцию, указать данные банковского счета - банковские реквизиты нашего контрагента, если они нам известны. Я этого сейчас делать не буду, перейдем на следующий шаг. На последнем шаге система проверяет всю заполненную нами информацию, выдает нам в удобном виде, предлагает нам проверить все заполненные сведения. Также, в конце, устанавливается флаг «Открыть форму вновь созданного партнера для указания дополнительной информации» . Если этот флаг установлен, после нажатия на кнопку «Создать» будет создан новый элемент нашего справочника партнера, и он автоматически откроется для дальнейшего его редактирования.

Теперь мы видим созданный нами новый элемент справочника Партнеры, где мы можем также пройтись по всем вкладкам, проверить и отредактировать соответствующую информацию. Запишем такой элемент.

Создадим еще одного партнера.

Пусть это будет - магазин «Техника для дома», расположенный в г. Москва. Для такого партнера мы не будем создавать юридическое лицо, укажем лишь контактные данные, и перейдем на следующую вкладку. Система опять проверяет заполнение номера телефона по шаблонам. На втором шаге мы укажем, что для данного партнера у нас есть головное предприятие, а именно - сеть магазинов нашего партнера входит в данную сеть. Укажем Бизнес-регион .

Справочник Бизнес-регионы

Сейчас справочник наших бизнес-регионов пока еще пуст. Создадим новый элемент, и в данном элементе справочника Бизнес-регионы нам необходимо, во-первых, указать географический регион - пусть это будет «Московская область». При необходимости можно разворачивать соответствующий регион и спускаться до города, до населенного пункта. Я скопирую наименование и запишу такой элемент, выберу его.

Установим также флаг «Клиент» , поскольку это будет наш клиент.

И теперь перейдем на следующий шаг. Программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 предлагает нам ознакомиться с той информацией, которую мы ввели. Я сниму флаг «Открывать форму вновь созданного партнера» , поскольку в данный момент ничего дополнительно редактировать и изменять я не собираюсь. Создадим такой элемент.

Выделим еще раз головное предприятие - Сеть магазинов - и создадим еще один элемент. Это у нас будет магазин «Техника для дома», расположенный в г. Вологда. Укажем контактные данные, а именно - телефон. Перейдем на вкладку «далее». Программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 стандартно проверяет номер телефона, заполненный по шаблонам.

Укажем, что это будет клиент. Обязательно здесь выберем головное наше предприятие - сеть магазинов «Техника для дома». И укажем бизнес-регион. Соответствующего бизнес-региона у нас пока еще нет в системе. Создаем новый элемент. Выбираем, что это у нас будет Вологодская область. Укажем наименование данного элемента и выберем его. По данному реквизиту, бизнес-регион, впоследствии можно будет проводить анализ по тому, по каким регионам какие продажи у нас совершаются. Никакой дополнительной информации я сейчас указывать не буду. Перехожу на следующий шаг. Снимаю флаг «Открывать форму вновь созданного элемента» и создаю такого партнера.

Создадим еще одного партнера.

Пусть это будет у нас база «Электротехника». Для данного партнера мы будем создавать юридическое лицо. Укажем его наименование. Укажем контактные данные нашего партнера и перейдем на следующий шаг. Система проверяет телефон, и на данном, на втором, шаге необходимо будет указать, что это поставщик. Информацию о головном предприятии и бизнес-регионе мы указывать не будем. Также можно указать, что данный поставщик предъявляет НДС.

Перейдем на следующий шаг.

Банковские реквизиты тоже пропустим. И создадим такого партнера. В данном окне «Партнер» мы перейдем на вкладку по гиперссылке к шапке данного элемента «контрагенты». И в открывшемся окне видим список контрагентов, которые созданы для данного нашего партнера. Создадим еще одного контрагента. Укажем, что это у нас будет «Индивидуальный предприниматель» , и зададим для него рабочее наименование, а также сокращенное юридическое наименование - пусть это будет ИП «Владимиров Владимир Владимирович».

Необходимо указать ИНН нашего индивидуального предпринимателя, код ОКПО, но я сейчас этого делать не буду. На вкладке «Адреса и телефоны» мы попробуем сейчас без указания телефона. Записали данную информацию, и теперь для нашего партнера - базы «Электротехника» - доступны два контрагента: это Общество с ограниченной ответственностью «Ассорти» и индивидуальный предприниматель. Запишем, закроем такой элемент.

Создадим очередного нашего партнера.

Пусть это будет Фабрика мебели. Также для данного партнера создадим контрагента - пусть это будет ООО «Эскиз». Укажем контактные данные нашего партнера. Перейдем на следующий шаг после проверки телефона.

На втором шаге укажем, что это будет поставщик.

Перейдем на третий шаг. Пропускаем банковские реквизиты, и можно снять флаг. Ничего дополнительно редактировать для данного партнера я не буду. Создаем такой элемент.

Создадим еще одного партнера.

Это также у нас будет поставщик. И для него мы также создадим юридическое лицо - пусть это будет «Эклипс». Аналогичное юридическое наименование - ООО «Эклипс». Укажем контактные данные. Проверим их в соответствии с шаблоном.

На следующем шаге укажем, что это у нас поставщик. Перейдем далее. Банковские реквизиты пропускаем, и создаем нашего партнера и контрагента без дальнейшего редактирования.

Создадим еще одного партнера, который понадобится нам в дальнейшем. Также укажем для него необходимость создания контрагента - пусть это будет СБЕРБАНК. Юридическое наименование для него будет - ПАО «СБЕРБАНК». Укажем контактные данные. Для данного контрагента у нас будет прочий тип отношений - он не будет являться ни поставщиком, ни клиентом. Перейдем на следующий шаг. Банковские реквизиты пропустим. Ознакомимся с той информацией, которую мы ввели, и создадим такой элемент.

Таким образом, в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 происходит работа со справочниками Партнеры и Контрагенты .

Отправка документов из 1С по средствам e-mail не так уж сложна, но почему-то пользователи редко пользуются данной очень удобной возможностью. Рассмотрим настройку отправки почты из 1С в конфигурациях 10.3, и 1.3.

Шаг первый

Отправка документов из 1С почтой

Каждая печатная форма: , или , — в программе 1С имеет специальную кнопку — отправка электронной почтой:

Если всё настроено правильно, система предложит варианты отправки сообщения, где можно выбрать, в каком формате отослать файл, выберем XLS:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

После нажатия ОК система предложит нам заполнить остальную информацию будущего письма:

Кому — можно выбрать из списка, если у выбранного в документе контрагента установлен е-мейл.

На вкладке «письмо» можно указать сопровождающее сообщение. Для отправки осталось нажать «Отправить».

Однако! Если у Вас не настроен почтовый клиент, выскочит вот такое сообщение:

В этом нет ничего страшного, рассмотрим настройку отправки почты из 1С подробнее:

Настройка почтового клиента в 1С

Для отправки документов Счет, Счет-фактура, ТОРГ12 и других по почте первым делом необходимо произвести настройку почты в 1С 8.3. После попадания в меню настройки мы увидим следующее:

Здесь Вы должны указать Ваши настройки учетной записи. Если Вы их не знаете, узнайте у Вашего провайдера или обслуживающего информационную систему сотрудника.

После того как настройки введены, можно проверить их правильность, нажав кнопку Проверить настройку учетной записи .

Настройка готова!

Бывают ситуации, когда необходимо обмениваться данными между двумя информационными базами, а каталоги, в которых они хранятся, расположены на компьютерах, находящихся далеко друг от друга, например, в офисах в разных частях города, а иногда и в разных городах. Подобное часто происходит в случаях с распределенными базами данных. Тогда самым удобным способом обмена будет обмен через учетную запись электронной почты, безусловно, при наличии интернета. В данной статье мы расскажем, как настроить учетную запись электронной почты для отправки и получения электронных сообщений прямо в программе 1С на примере конфигурации Бухгалтерия предприятия редакции 3.0.

Рисунок – 1. Справочник «Учетные записи электронной почты».

Чтобы работа конфигурации была корректной, сначала следует настроить системную учетную запись электронной почты. Этот элемент справочника является предопределенным и уже изначально существует в информационной базе. Системная учетная запись и другие электронные адреса настраиваются одинаково. Создадим и настроем новую почту для обмена с распределенной базой данных.

В поле Наименование введем понятное и наиболее удобное для нас название. Например «Почта для обмена с РИБ».

После заполнения всех полей следует проверить учетную запись и нажать на кнопку «Проверка учетной записи». В этом случае будет отправлено стандартное почтовое сообщение и проверена возможность связи с сервером входящих почтовых сообщений (если установлен флаг Используется для получения).

Рисунок – 2. Настройка учетной записи для обмена с распределенной базой данных (РИБ).

Запустите вашу базу Бухгалтерия 2.0 и выполните «Операции» -> «Справочники». Откройте двойным щелчком справочник «Учетные записи электронной почты»
Выберите «Системная учетная запись» и нажмите кнопку «» для редактирования (либо нажмите клавишу F2)
Заполните предлагаемые настройки по аналогии со стандартным почтовым клиентом (см. рисунок)

Прим. 1: в графе «Пользователь» раздела «Аутентификация» иногда требуется указать полный почтовый адрес [email protected] ” вместо “polzovatel”

Прим. 2: в разделе «Сведения о сервере почты» иногда достаточно указать сервер почты вместо 127.0.0.1 – в случае, если почтовая служба ваша собственная и/или вы знаете, что она не использует SSL

Прим. 3: на сегодняшний день все популярные почтовые службы требуют SSL . Если вы владеете ящиком на одном из них (Google Mail, Yandex, Mail RU, Rambler, Office 365) – данный раздел надо заполнить в точности так, как показано на рисунке)

Заполните порты POP3 и SMTP в соответствии с вашей почтовой службой (см. таблицу ниже) либо нажмите «установить стандартные порты» если используете собственный почтовый сервер. Установите «Длительность ожидания сервера» не менее 120 секунд.

Параметр «POP3 аутентификация» должен быть выбран как «обычная»

По желанию можете поставить галочку «Оставлять копии сообщений на сервере» и указать, сколько их там хранить.

Обязательно должна стоять галочка «SMTP серверу требуется проверка подлинности» и выбран параметр «Аналогично серверу входящей почты»

Таблица: параметры POP3 и SMTP портов для популярных почтовых сервисов

Имя сервиса	Порт POP3 (получение почты)	Порт SMTP (отправка почты)
Рамблер (rambler.ru)	148	149
Майл РУ (mail.ru)	144	145
Google Mail (gmail.com)	110	2525
Office 365 (office365.com)	111	2526
Яндекс (yandex.ru)	112	113

Прим.: Если у вас в организации подключена Почта Для Домена на Яндексе или Google Apps для бизнеса (с почтой) – вводить следует настройки для Яндекса и Google соответственно.

После выполнения всех настроек нажмите «ОК »

Нажмите кнопку «Сохранить» и «Проверить учетную запись». Если вы все ввели правильно, вы получите сообщение об успехе. Если нет – проверьте введённые вами данные еще раз. По окончании настроек нажмите кнопку «Записать и закрыть». Почта в данной базе настроена.

Бухгалтерия 3

Запустите вашу базу Бухгалтерия 3 и перейдите во вкладку «Администрирование» (в интерфейсе «Такси» с боковой панелью найдите этот пункт на боковой панели)
Нажмите пункт «Органайзер» на боковой дополнительной панели (либо тот же пункт на странице «Администрирование» в интерфейсе «Такси») и выберите «Настройка системной записи электронной почты»
Заполните предлагаемые настройки по аналогии со стандартным почтовым клиентом (см. рисунки и примечания к ним)

Прим. 1: в графе «Имя пользователя» вкладок «Отправка» и «Получение» иногда требуется указать полный почтовый адрес вместо простого имени пользователя. Например – “[email protected] ” вместо “polzovatel”

Прим. 2: в графе «Сервер» вкладок «Отправка» и «Получение» иногда необходимо не ставить галочку «Использовать безопасное соединение (SSL)» – в случае, если почтовая служба ваша собственная и/или вы знаете, что она не использует SSL

Прим. 3: на сегодняшний день все популярные почтовые службы требуют SSL . Если вы владеете ящиком на одной из них (Google Mail, Yandex, Mail RU, Rambler, Office 365) – данный раздел надо заполнить в точности так, как показано на рисунке, вписывая параметры вашей учетной записи вместо polzovatel и pochta.ru – эти данные только для примера)

В графе «Прочие настройки» установите оптимальное время ожидания сервера (мы рекомендуем не менее 120 секунд). Затем нажмите кнопку «сохранить». Чтобы проверить настройки выполните «Все действия» -> «Проверить настройки»
При успехе вы получите соответствующее сообщение. Нажмите «Записать и закрыть». Вы настроили учетную запись эл. почты для работы с вашей 1С: Бухгалтерия 3.0

Чтобы использовать функционал отправки документов по e-mail в 1С 8.3, необходимо настроить учетную запись электронной почты.

Настройка учетной записи электронной почты в 1С 8.3

Для настройки параметров учетных записей электронной почты в 1С 8.3 можно воспользоваться командой “Настройка системной учетной записи” раздела Администрирование – Органайзер. Покажем как настроить учетную запись электронной почты в программе 1С 8.3, которая будет использоваться при отправки электронных писем.

Входим в меню настройки: раздел Администрирование – Органайзер:

Вводим данные электронной почты и пароль в соответствующие поля на закладках Отправка писем и Получение писем. Одновременно устанавливаем галочки в нужную графу или обе сразу:

В зависимости от того, с какой почтой Вы работаете, данные в следующих заполняемых параметрах на закладках Отправка писем и Получение писем будут различаться.

В 1С 8.3 есть возможность автоматической настройки учетной записи, но она не всегда проходит корректно, поэтому в статье приведены варианты ручной настройки на главных почтовых серверах: mail.ru, yandex.ru, gmail.com. Если у Вас отличается почтовый сервер, то можно создать почтовый ящик на этих серверах или найти информацию по входящим и исходящим портам самостоятельно.

Настройка почты mail.ru в 1С 8.3

Для настройки учетной записи электронной почты mail.ru в 1С 8.3 используются следующие данные:

Mail.ru без использования безопасного соединения (SSL):

Mail.ru с использованием безопасного соединения (SSL):

Проиллюстрируем инструкцию как пошагово в 1С 8.3 настроить учетную запись почты mail.ru.

Шаг 5. Учетная запись для Mail.ru успешно настроена!:

Как настроить почту в 1С 8.3 для Yandex.ru

Для настройки электронной почты Yandex.ru в 1С 8.3 используются следующие данные:

Yandex.ru без использования безопасного соединения SSL:

Yandex.ru с использованием безопасного соединения SSL:

Проиллюстрируем инструкцию как пошагово в 1С 8.3 настроить учетную запись почты Yandex.ru.

Шаг 5. Учетная запись для Yandex.ru успешно настроена!:

Настройка почты Gmail.com в 1С 8.3

Для настройки учетной записи электронной почты Gmail.com в 1С 8.3 используются следующие данные:

Gmail.com без использования безопасного соединения SSL:

Gmail.com c использованием безопасного соединения SSL:

Настройка Gmail.com идет в обоих режимах для отправки писем, то есть с SSL и без. При получении писем – только с SSL, то есть с соответствующей галочкой и портом 995.

Проиллюстрируем инструкцию как пошагово в 1С 8.3 настроить учетную запись почты Gmail.com.

Шаг 6. Проверяем настройки в 1С 8.3 по команде «Проверить настройки»:

Если проверка в 1С 8.3 прошла успешно, должно выйти сообщение:

Нажимаем ОК. Все в порядке! Мы настроили учетную запись в программе 1С 8.3!:

Более подробно как настроить отправку почты в программе 1С смотрите в нашем видео:

Ошибка подключения к электронной почте в 1С 8.3 – что делать?

Проверка подключения выдала ошибку при обращении к почтовому серверу GOOGLE (SMTP и POP)

Проверьте введенные данные настроек согласно инструкции выше.
Если все настройки введены верно, то откройте свой аккаунт в почтовике: https://myaccount.google.com/privacy и включите доступ непроверенным приложениям в ссылке акка унта: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps :

Переходите в настройку учетной записи 1С 8.3 и проверяйте подключение снова.
Результат будет отличный!

Проверка подключения выдала ошибку при обращении к почтовому серверу YANDEX (SMTP и POP)

Если при проверке созданной учетной записи по почтовому серверу Yandex 1С 8.3 сообщает, что «Не удалось подключиться к серверу входящей почты»:

Необходимо выполнить настройки:

Если проверка подключения по-прежнему выдает ошибку, проверьте логин и пароль почты на наличие спецсимволов

При подключении учетной записи в программе 1С 8.3 обратите внимание, чтобы в пароле и логине для email не было спецсимволов. Если пароль, например, содержит символ «&» то будет выдаваться ошибка подключения к почтовому серверу:

Измените пароль, чтобы он не содержал спецсимвола и подключение пройдет хорошо!

Если проверка подключения по-прежнему выдает ошибку, а все вышеизложенное уже проверено – то необходимо уточнить имя Вашего ПК

Возможно, причина в имени ПК! Если в имени ПК используются знаки кириллицы, то эта учетная запись не сможет подключиться к почтовому серверу!

Вот реальный случай из практики:

«У меня Имя компьютера было Гена-ПК, изменила на Gena-PK. Изменяла так: меню Пуск на компьютере: «Панель управления – Система – Изменить параметры – Имя компьютера – Изменить», меняем имя, перезагружаем компьютер. - заходим в 1С, создаем Учетную запись. Всё получилось, и даже в автоматическом режиме!!!»

Отправка электронной почты из 1С 8.3

После настройки учетной записи можно отправлять по электронной почте печатные формы документов: счет фактура, ТОРГ-12, счет на оплату и т.д. нашим . Рассмотрим, как это реализовано в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0 пошагово на примере.

Входим в раздел Продажи – документы Счета на оплату покупателю. Выбираем документ Счет на оплату № 0000-000002 от 21.04.2014 12:00:00 (контрагент: Торговля):

Формируем печатную форму и нажимаем на кнопку Отправить:

Устанавливаем нужный формат в форме выбора, при этом лучше взять pdf, что стоит по умолчанию:

И проставляем почтовый адрес клиента (файл с формой уже прикреплен к письму). Email можно задать прямо в справочнике Контрагенты (гиперссылка Адрес и телефон»), тогда при формировании электронного сообщения он будет подставляться автоматически: