Как проверить новый холодильник. Как проверить холодильник перед покупкой

Вся холодильная техника является достаточно сложной и именно по этой причине ее необходимо проверять еще при покупке, до доставки. Специалисты настоятельно рекомендуют выполнить проверку на работоспособность непосредственно в точке продажи.

Таким образом, можно не только уберечь себя от необходимости сразу же обращаться в сервис-центр, но и избежать споров с производителем о возможности вашей вины в поломке.

Что следует проверять непосредственно в магазине?

Разумеется, основное назначение холодильных агрегатов – заморозка продуктов и их охлаждение. К сожалению, эти функции проверить в магазине, не получиться, потому что для этого, потребуется поместить на полку холодильника какие-либо продукты и ждать результата, а этого не позволит ни один магазин.

Остается лишь визуальная оценка изделия, которая должна быть проведена досконально. Это обусловлено

тем, что любая царапина может указывать на то, что агрегат подвергался какой-либо физической нагрузке.

При покупке, следует тщательно осмотреть агрегат со всех сторон. Вы можете попросить менеджеров протереть агрегат, чтобы убрать с него пыль, которая с легкостью скроет мелкие царапины на лакокрасочном покрытии. Кроме всего прочего, все полочки, ящики, отделения, ручки и другие элементы должны быть целые.

Особое внимание следует уделить уплотнительной резинке, потому что именно она будет обеспечивать герметичность агрегата, а значит, прямым образом влиять на его стабильную работу. Если уплотнитель имеет дефекты, об этом следует незамедлительно сообщить менеджерам и потребовать его замены.

Когда визуальный осмотр подошел к завершению, наступает очередь проверить холодильник на работоспособность и шумность. Конечно, в магазине достаточно много людей, но, если прислушаться, то можно легко понять, как именно работает агрегат. Прежде всего, Вы должны сравнить его шумность с другими моделями.

Для этой цели следует попросить менеджеров подключить к сети электропитания 2 или 3 холодильника, имеющих примерно одинаковые характеристики. Если различие будет слишком явным, значит, существуют какие-то неполадки, которые в скором времени дадут о себе знать.

Завершающий этап – проверка морозильной камеры и испарителя. Здесь категорически запрещается наличие даже мелких царапин и еле заметных углублений, примеры которых можно увидеть на фото. При их обнаружении следует незамедлительно сообщить менеджеру, потому что данный агрегат сразу признается непригодным к эксплуатации.

Кроме всего прочего, в некоторых магазинах можно сразу проверить холодильник на утечку, используя специальные лампы. Но, к сожалению, сегодня это пока что редкость и о том, есть ли утечка хладагента могут сказать лишь некоторые симптомы некорректной работы.

Какую роль играют внешние небольшие дефекты?

Если при осмотре холодильника при покупке Вы обнаружили на нем небольшие вмятины или царапины, к этому следует отнестись очень серьезно. Дело в том, что эти дефекты могли появиться в результате неправильной транспортировки при доставке или какого-либо удара.

Чаще всего, первоначально они выражаются только в небольших внешних повреждениях, но с течением времени, агрегат может потребовать серьезного ремонта. Нередки случаи, когда именно проигнорировав тот или иной внешний дефект, холодильник отправлялся к своему владельцу и служил ему верой и правдой. НО… лишь до истечения гарантийного срока.

Что касается небольших трещин на пластике и стекле. Не следует упускать это из вида. Если стекло уже имеет небольшую трещинку, то, как только Вы начнете использовать его по прямому назначению, то есть, в качестве полочки, оно быстро разлетится на осколки. Если же обратить внимание на пластиковые элементы, то под воздействием низкой температуры они станут еще более хрупкими, а значит, небольшая трещинка превратится в скол или станет причиной полного слома детали.

Как поступить при обнаружении дефекта?

Если при проверке в магазине вы обнаружили какой-либо, даже самый незначительный дефект, о нем следует сразу же сообщить менеджеру. Бывают случаи, когда персонал магазина уверяет покупателя, что все недочеты будут устранены в течение двух-трех дней и делают все возможное, чтобы покупатель забрал товар. Дело в том, что если мелкие царапины или трещинки обнаружатся уже дома, покупателя можно будет обвинить в неправильной транспортировке во время доставки или установке.

Именно по этой причине ни в коем случае нельзя поддаваться на заверения менеджеров, а требовать документального подтверждения этих обещаний. В обязательном порядке, должен быть составлен дефектный акт, в котором указываются все возможные нюансы. При наличии этого документы Вы сможете доказать вину производителя, если спустя некоторое время Ваш холодильник просто перестанет нормально работать, а эксперт сообщит Вам, что основной причиной неисправности стал дефект, полученный еще несколько лет назад.

Кроме всего прочего, не лишним будет переговорить со старшим менеджером торгового зала и поручить ему, проконтролировать данную ситуацию. Так или иначе, получив документы, и не обнаружив технических неисправностей, можете смело забирать агрегат домой, не забывая о том, что обо всех внешних дефектах Вы уже сообщили, и у Вас в запасе есть еще 2 недели на тщательную проверку работоспособности всех режимов и функций агрегата.

Важно помнить!

  • Фатальная ошибка многих владельцев заключается в том, что они просто привозят агрегат домой, включают его в сеть и начинают использовать в стандартном режиме, вместо того, чтобы проверить все его функции.
  • Следует также учитывать тот факт, что на протяжении 15 дней, в соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет полное право сдать или обменять агрегат. Но, как только этот период закончится, при обнаружении неисправности, вам придется обращаться в соответствующий сервисный центр.
  • Кроме всего прочего, важно помнить, что до тех пор, пока действует гарантийный талон, самостоятельно разбирать или ремонтировать агрегат категорически запрещается.

В противном случае он автоматически снимается с гарантийного обслуживания. Если же речь идет о перестановке двери (на поддерживающих это моделях), то этот процесс предусмотрен гарантией, но, может быть осуществлен бесплатно только один раз.

Чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада, сообщает techseller.ru. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Главное - не спешите расписываться в бланке, который вам будут подсовывать представители магазина.

По их словам, у вас есть 15 дней для проверки холодильника. Они, конечно, есть - по закону, но вернуть или обменять холодильник в этот срок вы сможете только в случае обнаружения недостатка, возникшего по вине производителя. То есть любое механическое повреждение таким недостатком считаться не будет.

Первое: осмотр внешних стенок холодильника.

Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении. На передней стенке, то есть на дверях холодильника, могут оказаться небольшие вмятины, которые заметны только под определенным углом и при определенном падении световых лучей.

Поэтому сначала внимательно осмотрите боковые стенки холодильника. После этого, если товар вам доставили домой, поставьте его на место, где он будет в дальнейшем эксплуатироваться и посмотрите на него с разных точек комнаты. Если же вы забираете холодильник из магазина самостоятельно, то найдите в торговом зале ярко освещенное место, поставьте туда холодильник и также внимательно просмотрите все стенки под разными углами.

Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камер, особенно в местах крепления.

Не должно быть никаких трещин, иначе ручка долго не прослужит, а новая будет стоить дорого.

Второе: осмотр компрессорного блока.

У многих современных холодильников место установки компрессора спрятано производителем за специальной декоративной решеткой. Крепится решетка, как правило, на нескольких саморезах.

Для абсолютного большинства покупателей, как неспециалистов, осмотр компрессорного блока ничего не даст. Но вы можете выявить механические повреждения, если они есть.

К примеру, компрессор после удара при перевозке может слететь с креплений или перекоситься. Это может привести либо к его выходу из строя, либо к более шумной работе в процессе эксплуатации.

Обратите внимание на обведенное место на фото. При беглом и невнимательном осмотре вы скорей всего ничего не заметите. Здесь же явно видно оторванную трубку. Охлаждающий контур нарушен и при первом же включении будет слышно, как фреон со свистом выходит наружу. Следовательно холодильник выполнять свои функции не будет. И самое печальное, что данный недостаток является механическим повреждением, а, следовательно, не является гарантийным. Ремонт вам обойдется в круглую сумму.

Подобные механические повреждения - не редкость. Вам просто не приходилось наблюдать, как грузятся, разгружаются и перевозятся новые холодильники.

Третье: внутренний осмотр холодильника.

Обязательно нужно внимательно осмотреть холодильное и морозильное отделения внутри.

Открываем морозильное отделение и достаем все ящики, если они есть. Осматриваем внутренние пластиковые стенки на предмет повреждений или трещин. Обязательно осматриваем сами ящики, особенно в местах крепления основного короба с лицевой декоративной панелью. Эти самые крепления могут быть поломаны. Обратите внимание на фотографию, видите какие они хлипкие.

Существует «теория заговора», что большинство производителей специально делает такие ненадежные крепления, чтобы они как можно чаще ломались. Зачем? Затем, чтобы потом продавать запасные части. Это хорошая прибыль.

Кстати, такие же крепления могут оказаться на передних панелях выдвижных ящиков внутри холодильной камеры.

Здесь оговорка: что далеко не на всех моделях холодильников присутствуют подобные недостатки. На многих крепления сделаны крепкими, а многих подобных декоративных панелей нет и вовсе. Но готовы вы, как покупатель, должны быть ко всему.

На фото отмечен паз для полки, на который необходимо обратить внимание. Именно в этих местах часто бывают повреждения пластика. Устранить такой недостаток практически невозможно, и является он механическим повреждением, а значит, не является гарантийным. Конечно, это не повлияет на основную работу холодильника, но, согласитесь, очень неприятно.

Ну и, конечно же, не забываем осмотреть и сам холодильный шкаф на предмет повреждений или трещин пластика.

Когда будете осматривать холодильник внутри, принюхайтесь. Пахнуть должно пластмассой, а не какими-либо еще инородными запахами. Вдруг ваш новый холодильник уже не новый, и его уже один раз кому-нибудь продавали. Потом вернули, отремонтировали, а факт этот скрывают. Специалисты утверждают, что запах продуктов, если они уже побывали в холодильнике, вывести очень сложно. Если и удастся какими-либо химическими средствами, то эти самые средства оставят свой несвойственный для нового холодильника запах. Будьте бдительны!

Осмотр холодильника может занять определенное время. Будьте готовы к тому, что представители продавца могут выражать свое негодование потерей этого времени.

Осталось только проверить наличие всех необходимых документов (инструкция по эксплуатации на украинском языке, фирменный гарантийный талон, кассовый чек).

Обратите внимание, если на фирменном гарантийном талоне присутствует серийный номер, то он обязательно должен совпадать с номером на специальной бирке, которая прикреплена на внутренней стенке холодильного отделения, обычно за выдвижным ящиком (бывает, что и в другом месте).

Если вы приобретаете холодильник с витрины, то есть тот который стоит в торговом зале магазина, то можно попытаться проверить его работоспособность. По правилам, покупатель может быть ознакомлен с устройством товара, который должен демонстрироваться в собранном и технически исправном состоянии. А товары, не требующие специального оборудования для подключения, должны демонстрироваться еще и в действующем состоянии (к таковым относятся и телевизоры, и холодильники).

Значит можете потребовать или попросить, чтобы вам подключили ваш холодильник к розетке. После этого погуляйте по магазину минут так двадцать и проверьте начал ли он морозить. Конечно, за столь короткий срок рабочую температуру холодильник не наберет, но точно будет видно, морозит он или нет. Если холодильник работает по системе no-frost, то в нем будет заметно холоднее, чем снаружи. Если по капельной системе, то на задней стенке холодильного отделения начнет образовываться изморозь, тоже и в морозильном отделении. Если никаких изменений через 20 минут вы не заметите, то должна сработать кнопка «Опасность». Что-то не в порядке! Ждите еще минут 20, а после этого, если признаков работы не будет заметно, то смело отказывайтесь от такого холодильника.

Холодильник чаще всего, ломается в самый неподходящий момент. Что послужило причиной, насколько серьезна поломка, как можно исправить — на эти вопросы поможет ответить сводная таблица неисправностей холодильника.

Устройство холодильника

Схема принципиальная холодильника
Классический холодильник (без системы No Frost) работает следующим образом:

  • Мотор — компрессор (1), засасывает газообразный фреон из испарителя, сжимает его, и через фильтр (6) выталкивает в конденсатор (7).
  • В конденсаторе нагретый в результате сжатия фреон
    остывает до комнатной температуры и окончательно переходит в жидкое состояние.
  • Жидкий фреон, находящийся под давлением, через отверстие капилляра (8) попадает во внутреннюю полость испарителя (5), переходит в газообразное состояние, в результате чего, отнимает тепло от стенок испарителя, а испаритель, в свою очередь, охлаждает внутреннее пространство холодильника.
  • Этот процесс повторяется до достижения заданной терморегулятором (3) температуры стенок испарителя.
  • При достижении необходимой температуры терморегулятор размыкает электрическую цепь и компрессор останавливается.
  • Через некоторое время, температура в холодильнике (за счет воздействия внешних факторов) начинает повышаться, контакты терморегулятора замыкаются,
    с помощью защитно-пускового реле (2) запускается электродвигатель мотор -компрессора и весь цикл повторяется сначала (см. пункт 1)

Теперь, когда мы ознакомились с устройством холодильника, предлагаем следующую последовательность действий:
Попытаться определить неисправность. подавляющем большинстве случаев это несложно следуя инструкции по диагностике неисправностей.
Если возможно, отремонтировать самостоятельно Человек знакомый устройством холодильника и обладающий минимальным набором инструментов в состоянии устранить большинство неисправностей не связанные с разгерметизацией системы.
Если самостоятельный ремонт невозможен — выбрать фирму, определиться со стоимостью ремонта и вызвать мастера.

Диагностика неисправностей холодильника

Последовательность действий по выявлению вышедшей из строя детали и рекомендации по ремонту. Для компрессорных холодильников без системы No Frost.

Проверьте напряжение в розетке, оно должно быть в диапазоне 200-240 Вольт, если это не так, холодильник работать не обязан (хотя, некоторое время может и проработать, особенно старые модели.)

Все ремонтные работы надо проводить с отключенным от сети и размороженным холодильником!

Холодильник не включается

  • а) Проверьте, горит ли лампочка внутри холодильника, если раньше горела, а теперь не горит — неисправность в сетевом шнуре или электрической вилке (это довольно распространенная неисправность и не обязательно вызывать мастера по ремонту холодильников чтобы её устранить).
  • б) Если лампочка загорается первым делом надо проверить терморегулятор:
    — находим два провода подходящих к терморегулятору, снимаем с клемм и соединяем между собой. Если холодильник после этого заработает — меняем терморегулятор и ремонт закончен.
  • в) Если терморегулятор исправен. Аналогичным образом проверяем кнопку размораживания холодильника.
  • г) Для дальнейшей диагностики понадобится омметр. Отсоединяем и позваниваем пусковое и защитное реле (они могут быть собраны в одном корпусе), если находим обрыв — заменяем дефектную деталь.
  • д) Остался электродвигатель мотор-компрессора, заменить его без участия специалиста затруднительно, но раз уж мы до него добрались стоит узнать в чем конкретно заключается неисправность.
    Дефектов у этого агрегата может быть три:
    — обрыв обмотки;
    — межвитковое замыкание обмотки;
    — замыкание на корпус мотор-компресора;
    Как их выявлять в общем понятно: все три контакта электродвигателя должны звониться между собой и не звониться с корпусом. Если сопротивление между любыми двумя контактами меньше 20 Ом -это может говорить о межвитковом замыкании.
  • е) Если Вы аккуратно проделали предыдущие пункты и не нашли неисправности — это скорее всего говорит об окислении контактов в одном из соединений электросхемы холодильника. Внимательно осмотрите и зачистите все контактные группы которые Вы разбирали, восстановите схему холодильника в обратном порядке — холодильник должен заработать.

Видео — как проверить компрессор холодильника

Холодильник запускается, но через несколько секунд выключается.

Типовая электрическая схема включения компрессора холодильника

а) Дефект биметаллической пластины 11.1 защитного реле: определяем неисправность и заменяем деталь.
б) Дефект катушки (или иного датчика силы тока) 12.1 пускового реле: определяем неисправность и заменяем деталь.
в) Обрыв пусковой обмотки электродвигателя 1.2: определяем неисправность и вызываем мастера по ремонту холодильников для замены мотор-компрессора.

Устройство пускового реле холодильника

Управляет работой компрессора в холодильнике пусковое реле, которое при включении компрессора подает напряжение на рабочую и пусковую обмотку мотора компрессора, через небольшой промежуток времени, когда мотор наберет необходимые обороты, пусковая обмотка отключается и компрессор работает в штатном режиме.
Часто, пусковое реле крепится с помощью хомута непосредственно на корпусе компрессора и снять его для проверки можно приложив значительные усилия.

Холодильник работает, но не морозит

  • а) Утечка фреона: Определяется следующим образом — если компрессор работает и количество фреона в норме, конденсатор должен нагреваться, потрогайте его рукой (осторожно, он может нагреваться до 70 градусов), если после продолжительной работы двигателя он остается холодным, значит имеет место разгерметизация системы. Отключаем холодильник от сети и вызываем мастера.
  • б) Нарушение регулировки терморегулятора. Прибор можно временно заменить на заведомо исправный, если холодильник заработает в нормальном режиме — отдать неисправный терморегулятор на регулировку.
  • в) Снижение производительности мотор-компрессора. Это трудно диагностируемая неисправность, вызываем мастера

Холодильник слабо морозит

а) Нарушение регулировки терморегулятора. Прибор можно временно заменить на заведомо исправный, если холодильник заработает в нормальном режиме — отдать неисправный терморегулятор на регулировку.
б) Потеряла форму и эластичность резина уплотнителя дверцы холодильника. Если дверца закрывается негерметично, в холодильник будет попадать теплый воздух, температурный режим выдерживаться не будет и мотор-компрессор будет работать с повышенной нагрузкой. Внимательно осмотрите уплотнитель, дефектный — замените. (см. также следующий пункт)
в) Дверцу холодильника повело. Регулировка геометрии дверцы осуществляется изменением натяжения двух диагональных тяг, находящихся под панелью дверцы. Подробнее о том, как отрегулировать дверцу см устранение щелей дверец холодильников
г) Снижение производительности мотор-компрессора. Это трудно диагностируемая неисправность, вызываем мастера

Холодильник сильно морозит

а) Если холодильник время от времени отключается, но температура в нем слишком низкая — немного поверните ручку терморегулятора против часовой стрелки, если это не помогает — см. Нарушение регулировки терморегулятора
б) Забыта в нажатом положении кнопка быстрой заморозки — выключите её.

Многие неисправности приводящие впоследствии к дорогостоящему ремонту холодильника возникают в результате неправильной эксплуатации агрегата. Здесь мы приведем некоторые простые советы:
а) Если холодильник по каким либо причинам был выключен, подождите пять минут прежде чем снова его включать. Этот процесс можно автоматизировать см таймер задержки включения холодильника

б) Если холодильник был разморожен, не загружайте его продуктами прежде чем он не отработает пустым один цикл и не отключится.

в) Не устанавливайте указатель терморегулятора дальше середины шкалы, значительного выигрыша по температуре это не даст, а двигатель будет работать в напряженном режиме.

г) На некоторых холодильниках в глубине холодильной камеры (на задней стенке) расположен «плачущий испаритель». Не прислоняйте к нему продукты и не забывайте прочищать расположенный под ним сток для воды.

д) При размораживании холодильника недопустимо отковыривать лед используя твердые предметы, размораживайте только теплой водой.

е) На некоторых холодильниках есть кнопка «быстрой заморозки» (обычно желтого цвета) эта кнопка замыкает контакты терморегулятора и двигатель работает не отключаясь. Не забывайте эту кнопку в нажатом состоянии.

ж) Не храните в холодильнике растительное масло, маслу это не требуется, а резина уплотнителя дверцы холодильника теряет эластичность.

з) Не ставьте холодильник около отопительных приборов.

Как показывает практика доверив ремонт Вашего холодильника лицам некомпетентным, Вы рискуете «потерять» холодильник!

Вода в холодильнике

Причина появления воды в холодильной камере оттаивание, в следствии неправильного режима работы или потеря герметичности. Даже небольшая лужа, плохой признак. Холодильник успевает оттаять и потечь — ищите неплотность, как правило в дверце неплотно прилегает уплотнительная резина. Впрочем, причина может быть банальной, неплотно закрыли двери холодильника.

Таблица неисправностей холодильника

Признаки проявления дефекта Возможные дефекты Ремонт
Холодильник не включается, нет света и индикации В сетевой розетке отсутствует электрическое напряжение Проверить наличие напряжения в розетке, при необходимости вызвать электрика
Электрическая цепь нарушена Отремонтировать электрическую цепь
Холодильник работает, но нет света в холодильной и/или морозильной камерах Лампочка освещения неисправна Заменить лампочку освещения
Дверной выключатель неисправен Заменить дверной выключателя
Продукты замерзают в холодильной камере Терморегулятор в положении «высокого уровня охлаждения»
Низкая температура воздуха в помещении, где находиться холодильник Повысить температуру воздуха в помещении до нормы, согласно инструкции по эксплуатации
Термостат неисправен Заменить термостат
Утечка хладагента
Плохое охлаждение продуктов в холодильнике Терморегулятор в положении «низкого уровня охлаждения» Отрегулировать температуру терморегулятором
Установить расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной согласно инструкции по эксплуатации
Наличие близко расположенных к холодильнику нагревательных приборов Устранить данный фактор
Попадание на холодильник прямых солнечных лучей Устранить данный фактор
Утечка хладагента Устранить причину утечки и закачать хладагент
Нет холода в морозильной и/или холодильной камерах, компрессор холодильника работает Утечка хладагента Устранить причину утечки и закачать хладагент
Капиллярная трубка засорена Прочистить капиллярную трубку
Фильтр осушительного патрона засорен Прочистить фильтр осушительного патрона
Нет холода в морозильной и/или холодильной камерах, компрессор холодильника не работает, либо работает с перебоями Термостат неисправен Заменить термостат
Пускозащитное реле неисправно Заменить пускозащитное реле
Компрессор неисправен
Утечка хладагента Устранить причину утечки и закачать хладагент
На стенках морозильной камеры появился слой инея Затруднена свобода доступа и отвода воздуха в морозильной камере Освободить входные/выходные отверстия морозильной камеры
Нет эффективной циркуляции воздуха по морозильной камере Обеспечить эффективную циркуляцию воздуха по камере создав промежутки между продуктами
Дверь морозильной камеры закрыта не плотно Проконтролировать плотность закрытия двери морозильной камеры
Слышны необычные шумы или звуки при работе холодильника Ножки холодильника отрегулированы не правильно Отрегулировать горизонтальность положения холодильника согласно инструкции по эксплуатации
Расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной не соответствует норме Установить расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной согласно инструкции по эксплуатации холодильника
Наличие посторонних предметов под холодильником и за ним Удалить посторонние предметы
Компрессор неисправен Произвести ремонт или заменить компрессор
Неприятный запах внутри холодильника Нарушена герметичность упаковки продуктов обладающих сильным запахом Упаковать продукты должным образом
Наличие в холодильнике испорченных продуктов Удалить испорченные продукты
Дренажная система засорена Прочистить дренажную систему

ремонт холодильника своими руками

Утечка фреона

Самая неприятная неисправность, которую своими руками устранить сложно. Но, нет ничего невозможного, если уверены в своих силах и есть инструмент, можно отремонтировать любой холодильник своими силами.

Локализация утечки фреона

Необходимо осмотреть все соединительные трубки и места пайки на предмет масла и внешних повреждения (трещин, изломов, отверстий), как ранее говорил фреон циркулирует в холодильнике вместе с маслом и место протечки хладагента может быть отмечено масляной лужей. Если обнаружить место утечки визуальным осмотром не удалось, придется искать с помощью мыльной пены. Все спайки и подозрительные места трубок со стороны высокого давления (см. схему работы холодильника выше) намыливаем и включаем холодильник. Давление поднимется и место утечки даст о себе знать мыльными пузырями. Обнаружив место протечки фреона, необходимо устранить повреждение и заправить холодильник хладагентом. Количество фреона и марку смотрите на шильдике компрессора.

Тэги:

1. Обязательно внимательно осмотреть внешний вид прибора, Даже незначительные механические повреждения могут сильно омрачить вашу радость от приобретения и использования техники. Особенно если они присутствуют на видимых местах. Кроме того, некоторые такие повреждения, возникшие в результате удара, могут сказаться на качестве и исправности при работе техники. Поэтому не торопитесь при приемке. Требуйте, чтобы представитель доставки позволил вам внимательно рассмотреть товар со всех сторон и при хорошем освещении. Если приобретенная техника находится в заводской или иной упаковке, то она должна быть удалена для тщательного осмотра самого изделия (наличие влаги в приборах связанных с водой: стиральные, посудомоечные машины ДОПУСТИМО ТАК КАК ОНИ ВСЕ ТЕСТИРУЮТСЯ НА ЗАВОДЕ).

2. В настоящее время практически в каждом виде бытовой техники существуют модели, которые отличаются друг от друга одной единственной буквой или цифрой и, не смотря на это, могут иметь существенное различие в характеристиках и функциональных возможностях. Например, стиральные машины LG WD -80199 N и WD -80199 S отличаются по модели только одной буквой, а по характеристикам первая позволяет загружать 5 кг сухого белья, а вторая только 3.3 кг.
Не забывайте внимательно проверять модель при приемке техники от продавца!

3. Кроме внимательного осмотра непосредственно самой техники необходимо также обратить пристальное внимание на документы, которые с ней присутствуют. Убедитесь в наличии гарантийного талона и инструкции по эксплуатации на русском языке.

  • Как проверить холодильник при покупке.

    Холодильник является довольно таки дорогостоящей техникой, которая покупается не на один год и относиться к приобретению холодильника нужно серьёзно.

    И ещё холодильник относится к такому типу бытовой техники, работоспособность которого просто невозможно полностью проверить в момент его покупки. Но! Кое-что все же проверить можно.

    Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении, лучше всего дневном освещении.

    Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камерах, особенно в местах крепления.

    Обязательно нужно внимательно осмотреть холодильное и морозильное отделения внутри. (Открываем морозильное отделение и достаем все ящики, если они конечно есть. Осматриваем внутренние пластиковые стенки на предмет повреждений или трещин. Обязательно осматриваем сами ящики, особенно в местах крепления основного короба с лицевой декоративной панелью.)

    Ну и, конечно же, не забываем осмотреть и сам холодильный шкаф на момент повреждений или трещин пластика.

    * Инструкция по эксплуатации на русском языке,

    * Фирменный гарантийный талон,

    * Кассовый чек,

    * Договор купли-продажи.

  • Первое включение холодильника.

    Первое , что необходимо сделать – это удалить из холодильной и морозильной камер прибора все ненужные для эксплуатации предметы. Ими являются всевозможные упаковочные материалы: пенопластовые распорки, прокладки из какого-либо вида пленки и прочее.

    Вторым этапом можно назвать купание. То есть необходимо просто помыть все внутренние поверхности холодильника. Сразу оговорюсь, что как к таковой эксплуатации холодильника купание не относится и он прекрасно будет работать и без этой процедуры. Но вы же покупаете холодильник для себя, а не для «дяди» и поэтому забота о гигиене точно будет не лишней. Кроме того, специфический запахом пластмассы камер нового холодильника несомненно напитаются все негерметично упакованные продукты. Откройте свой новый холодильник, понюхайте! Кстати, мыть его лучше всего водой с небольшим добавлением уксусной кислоты, которая убивает посторонние запахи.

    Этап третий – установка холодильника. Заключается установка холодильника в том, что его нужно правильно выставить на нужном месте. Правильно значит так чтобы он стоял твердо, монолитно, не болтался в общем. Для этого у каждого холодильника предусмотрены регулируемые ножки. Как правило такими ножками бывают две передние. Регулируются они при помощи резьбового соединения, при помощи ключа, а иногда даже и вручную.

    Этап четвертый - подключение холодильника к электросети. Если вы подключите свой новый холодильник через качественный удлинитель (сетевой фильтр), то ничего страшного с ним не случится. Будет верой и правдой служить долгие годы. А если говорить именно о сетевом фильтре, то еще и предохранит от больших скачков напряжения.

    Внимание! Новый холодильник, который только что доставили вам в квартиру нельзя сразу включать в сеть. Он должен отстояться хотя бы 2 часа. А если на улице отрицательная температура, то не менее 4 часов. Впрочем, если вы, как положено, будете его сначала «купать», то время как раз и пройдет.

    Этап последний – загрузка продуктов. Именно здесь и кроется основная ошибка большинства покупателей. Ни в коем случае не наполняйте холодильник продуктами сразу после включения! Подождите! Дайте холодильнику время набрать рабочую температуру. У разных холодильников это время тоже разное. Один наберет температуру за 5 часов, а другому на этот процесс может понадобиться и 8-10 часов. И только после этого можно приступить к загрузке продуктов. Опять же не сразу! Не нужно стараться заполнить морозильную камеру под завязку теплым мясом. Это может привести к чрезмерной нагрузке на компрессор, что не есть хорошо. Наполняйте холодильник постепенно, порциями, так сказать.

    Вот, собственно, и все несложные правила, которые нужно соблюдать для правильной эксплуатации при первом включении нового холодильника.

    Как проверить стиральную машину при покупке или доставке.

    Стиральные машины - еще один вид техники, работоспособность которого невозможно проверить в момент покупки. Основной метод проверки стиральной машины при покупке: посмотреть, пощупать, понюхать и т.п. Метод хоть и простой, но отнестись к нему необходимо со всей серьёзностью и ответственностью. Потому что именно этот метод позволяет выявить такие недостатки стиральной машины, которые впоследствии могут быть отнесены к не гарантийным. Мы же с вами знаем, что все механические повреждения являются недостатками не подлежащим гарантии.

    С чего же начинать осмотр новой стиральной машины?

    Да, конечно же, с внешнего вида. Нужно внимательно осмотреть все стенки стиральной машины на наличие повреждений: вмятин, царапин и прочего. Если таковых не имеется, то необходимо более детально обратить внимание на определенные места:

    Транспортные болты. Должны быть обязательно! Болты должны быть на месте все. Ни один, ни два, а сколько положено конструкцией стиральной машины. Информацию о количестве транспортных болтов, об их расположении и удалении можно найти в инструкции по эксплуатации любой стиральной машины.

    Ножки стиральной машины. Каждая стиральная машина фронтальной загрузки (за исключением некоторых с вертикальной загрузкой) имеет четыре регулируемые ножки с контргайками. Осмотрите их все, не поленитесь наклониться.

    Лоток для загрузки моющих средств. Присутствует такой лоток в любой стиральной машине. В него засыпается порошок, заливается кондиционер, которые напором воды смываются в бак в процессе стирки. Лоток для моющих средств обязательно делается съёмным. Снимается по разному на разных моделях. Где-то нужно нажать и потянуть, где-то просто сильно потянуть.

    Шланги. Внимательно осмотрите шланги стиральной машины. Особенно сливной шланг, который уже закреплен на корпусе и подсоединен к помпе, для откачивания воды из бака. Сливной шланг гофрированный и очень тонкий, что делает его неустойчивым к повреждениям. Заливной шланг находится в комплекте и лежит, как правило, в барабане стиральной машины. Он изготовлен из толстой резины и обычно ничего ему не делается.

    Барабан стиральной машины. Это то место, где и происходит основной процесс стирки. Там крутятся и болтаются наши с вами вещи. Барабан изготовлен из нержавеющей стали и имеет множество отверстий для циркуляции воды.

    Вот собственно и все. Мы постарались максимально проверить стиральную машину и выявить все возможные механические повреждения и недостатки.

    Новую стиральную машину можно включить и частично проверить ее работоспособность, не подключая к воде и канализации. Единственное ограничение, когда вашу машинку доставляют в холодное время года, то включать в теплом помещении ее сразу нельзя.

    Как проверить варочную поверхность или отдельно стоящую электроплиту перед покупкой.

    Варочные поверхности, продающиеся на данный момент в магазинах бытовой техники, как правило, являются плодами импортного производства. Практически на 90% все импортные поверхности, так же как и полные электроплиты, проводом для подключения к электричеству не комплектуются. Существуют определённые модели, в которых такой провод присутствует, однако вилки подключения на его конце всё равно нет.

    Можно ли подключать варочную поверхность без специалиста?

    Если мы откроем любой гарантийный талон к варочной поверхности или к электрической плите, то без сомнения найдем там такие строки:

    «Гарантия не распространяется на приборы с неисправностями, возникшими вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации, неправильного подключения прибора к электросетям …»

    Что из этого следует?

    Во-первых , если покупатель самостоятельно произведёт неправильное подключение варочной поверхности и это вызовет появление неисправности, то гарантия на прибор будет считаться недействительной.

    Во-вторых , привлечение стороннего специалиста с лицензией и разрешением является не обязательным условием, а рекомендуемым. Таким образом, если покупатель имеет соответствующие навыки и способен произвести подключение варочной поверхности самостоятельно, то и флаг ему в руки – пусть подключает.

Холодильник является достаточно дорогой и сложной техникой. Поэтому при доставке домой требуется тщательная диагностика холодильника. На момент покупки сложно проверить исправность устройства. К тому же в магазине на витрине будет стоять образец, а на дом будет доставлено устройство со склада. Поэтому в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Прежде, чем расписаться в банке о доставке товара, следует тщательно осмотреть новое устройство. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем. Поэтому необходимо знать, как правильно проверить холодильник при доставке на дом.

Проверка при доставке позволит избежать возможных проблем

Проверка и диагностика холодильника своими силами

После доставки устройство необходимо проверить на работоспособность и наличие внешних изъянов. Если при этом будет обнаружен заводской брак, то такое устройство можно заменить в течение 14 дней. Однако если повреждения возникли в процессе транспортировки, заменить его будет невозможно, если повреждения не были обнаружены в момент доставки.

Проверка должна включать в себя:

  • внешний осмотр устройства;
  • тщательный осмотр компрессора;
  • осмотр устройства внутри;
  • проверка работоспособности.

Также следует внимательно изучить и всю документацию. Помимо паспорта на изделие и товарного чека, документация должна включать в себя и гарантийный талон с печатью.

Внешний осмотр

Сначала требуется внешний осмотр. В процессе доставки на устройстве могут появиться трещины, царапины и другие изъяны. Следует внимательно осмотреть его наружные поверхности. Это поможет сразу же выявить наличие повреждений.

После доставки новой бытовой техники требуется ее внимательный осмотр

Устройство необходимо осмотреть при хорошем освещении. Это позволит найти даже мелкие повреждения. Не стоит спешить осматривать устройство даже, если грузчики торопят и просят быстрее расписаться на документе о доставке.

Внимание следует обратить внимание на крепление дверей и ручек. Они не должны иметь дефектов. Если они слабые, то со временем они могут расшататься и выйти из строя. А такой ремонт нельзя выполнить по гарантии, поэтому обойдется он в приличную сумму. При обнаружении дефектов лучше отказаться от покупки. Описание недостатков следует указать в соответствующей форме.

Осмотр компрессорного блока

Электродвигатель и компрессор являются основными элементами устройства. В современных моделях они представляют собой единый компрессорный блок. Оценить работоспособность мотора, компрессора, позистора, конденсатора и других деталей конструкции самостоятельно сложно. Однако визуально можно выявить явные визуальные дефекты. При транспортировке какие-то узлы могли повредиться, что в дальнейшем скажется на работоспособности техники. В процессе транспортировки может быть нарушена целостность контура. Это приводит к неправильной работе устройства.

Осмотр компрессора позволит выявить его дефекты

В некоторых случаях компрессорный блок закрывается специальной решеткой, и грузчики могут отказаться ее снять. Однако для ее демонтажа и повторного монтажа требуется всего несколько секунд. Для этого достаточно отвернуть четыре винта, которые крепят решетку к корпусу. Если грузчики или другие представители магазина или службы доставки отказываются открывать компрессорный блок для осмотра, возможно, устройство имеет какие-то повреждения.

Снятие защитной декоративной решетки для проверки компрессорного блока

Внутренние поверхности

Даже если наружные поверхности целые, не означает, что устройство исправно. Требуется хорошо посмотреть и на его внутренние поверхности. Нужно оценить состояние ящиков и полочек. Они должны быть целыми. В противном случае, может потребоваться ремонт или замена деталей.

Также следует уделить внимание задним стенкам. Тут установлены испарители. Они являются одной из наиболее дорогостоящих элементов устройства. На них не должно быть дефектов.

Внутренний осмотр полочек и ящиков

Рекомендуется обратить внимание и на запах нового холодильника. Он должен пахнуть только пластмассой. Однако он может пахнуть продуктами питания или моющими средствами. Это может свидетельствовать об эксплуатации устройства. Холодильник мог быть с дефектом, и по этой причине возвращен в магазин предыдущими покупателями.

Проверка работоспособности

Самым важным этапом проверки диагностируемой техники является оценка качества работы. Поэтому после осмотра внутри и снаружи, следует включить агрегат в сеть. Однако делать это сразу же после доставки запрещено. Необходимо подождать как минимум полчаса.

Если покупка была совершена в добросовестном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить такую проверку. Если этого не произошло, необходимо настаивать на своих законных правах проверки работоспособности доставленной техники. Без этой проверки не получится диагностировать неисправность сетевого шнура, лампочек, мотора и других элементов устройства.

При включении агрегата индикатор питания и лампочки должны загореться, а компрессор запуститься, издавая характерный звук. После чего дверцы необходимо закрыть на полчаса, чтобы по их истечению узнать, снижается ли температура в камере. Для этого лучше всего воспользоваться термометром, но можно просто проверить рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна стать на несколько градусов ниже изначальной. К тому же на задней стенке должна образоваться изморозь.

Если спустя полчаса задняя стенка продолжает быть теплой, необходимо закрыть дверцу еще на полчаса и еще раз провести замер температуры. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.

Проверка б/у холодильника при покупке

Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае поломок или обнаружения заводского брака, то с бывшим в употреблении так и не получится. Поэтому его нужно осматривать внимательно. Преимуществом выбора такого устройства является его единичный экземпляр. Поэтому можно оценить его состояние еще до покупки и доставки.

Помимо осмотра внешнего вида, следует рассмотреть внимательно компрессорный блок, проверив, нет ли видимых повреждений деталей. Если их нет, холодильник следует включить в сеть. Сразу же можно оценить его исправность, а через время – скорость снижения температуры в камерах. Если все нормально, можно договариваться о ее доставки. Зафиксируйте устно или на бумаги все трещины, царапины и другие повреждения. Можно сделать несколько фотографий. Это позволит доказать возникновение новых повреждений, если погрузкой и доставкой будет заниматься третья сторона.

Лучше всего перед покупкой такого холодильника оценить его работы, приехав с опытным мастером. Он поможет провести правильную диагностику, минимизировав риск обнаружения повреждений после доставки. Быстрее в употребление устройство нельзя будет подчинить в сервисном центре по гарантии. Поэтому проверка его работоспособности особенно важна.

Что делать при выявлении дефектов

При выявлении даже самого незначительного дефекта, следует отказаться от покупки данного экземпляра техники. Не стоит верить обещаниям менеджера, устранить его в течение нескольких дней. Это может привести к тому, что покупателя обвинят в том, что дефект появился из-за нарушения правил доставки или установки. Если дефект не влияет на работу и внешний вид, можно договориться о предоставлении скидки.

Оценка состояния холодильника до покупки

При обнаружении повреждений или заводского брака должен быть составлен акт. В нем описывается дефект и другие нюансы данного устройства. Наличие такого документа позволит претендовать на его ремонт по гарантии. Если дефектный акт отсутствует, производитель в праве отказать в гарантийном ремонте.

Если дефекты обнаружены не были, стоит уточнить в точке продажи, будет ли доставлен именно этот экземпляр или тот, который стоит на складе. Скорее всего, выставочный экземпляр без повреждений так и останется в магазине, поэтому стоит внимательно осмотреть устройство, который будет доставлен. О наличии любых внешних дефектах можно сообщить в течение 14 дней после доставки, чтобы произвести замену устройства. Однако если повреждения случились по вине сотрудников доставки, это должно быть отмечено в соответствующих документах.

При приобретении нового устройства необходимо помнить:

  • Проверку устройства нужно проводить сразу же после доставки и в присутствии представителей службы. И только после этого можно подписывать документ об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству изделия.
  • Для начала необходимо провести проверку всех функций устройства и осмотреть все его поверхности. Только после этого можно начать эксплуатацию агрегата.
  • Обменять или вернуть изделие можно только в течение двух недель после покупки. Если неисправности были обнаружены позже, замена уже не получится. При выявлении поломки придется обратиться в сервисный центр.

Новый холодильник нужно проверить сразу же после доставки. Это позволить убедиться в отсутствии повреждений, и проверить устройство на работоспособность. К тому же необходимо убедиться в наличие всей сопроводительной документации.